เทคโนโลยีการจัดการสังคม ผ่านจิตสำนึก

2024 ผู้เขียน: Seth Attwood | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-16 16:17

นักจิตวิทยาเด็ก นักประชาสัมพันธ์ Irina Medvedeva และอาจารย์ นักเขียน Tatyana Shishova พูดคุยกับ Dmitry Raevsky หนึ่งในผู้ก่อตั้งโครงการ Teach to Good เกี่ยวกับวิธีการจัดการผู้ชมจำนวนมากโดยไม่ใช้จิตสำนึก ส่วนใหญ่ผ่านสื่อและวัฒนธรรมมวลชน

ยุคของ "ผู้ยิ่งใหญ่"

สภาพความเป็นอยู่สมัยใหม่เรียกได้ว่าเป็นช่วงเวลาของ "ผู้ผสมผสานที่ยอดเยี่ยม" และถึงแม้ว่าในทุกมุมเราจะไม่พบอนุสาวรีย์ของฮีโร่ในนวนิยายเรื่อง "The Twelve Chairs" Ostap Bender แต่มันคืองานและหลักชีวิตของเขาที่ครอบงำทุกวันนี้ในหลาย ๆ ด้านสังคม ทุกคนคงจะจำกรณีที่เขาตกหลุมรักผู้ผลิตหรือผู้ขายสินค้าและบริการจากการซื้อซึ่งคุณจะได้รับปัญหามากกว่าผลประโยชน์ หรือต้องเผชิญกับความจำเป็นในการติดต่อศูนย์บริการเกี่ยวกับอุปกรณ์ทางเทคนิคที่ซื้อใหม่ (เครื่องใช้ในครัวเรือน, โทรศัพท์, อุปกรณ์ทางการแพทย์ ฯลฯ) - บางครั้งง่ายกว่าที่เราจะทิ้งของที่แตกหักอยู่ตลอดเวลาและไปที่ร้านเพื่อหาใหม่ หนึ่ง.

หลายคนไม่สงสัยด้วยซ้ำว่าเหตุผลของสิ่งนี้คือความล้าสมัยตามแผน - การสร้างสินค้าโดยผู้ผลิตที่มีอายุสั้นเกินสมควรเพื่อบังคับให้ผู้บริโภคซื้อซ้ำ และค่าใช้จ่ายของการปั่นป่วนอย่างกว้างขวางในการใช้เงินเครดิตคืออะไร? ที่ฟอรัมเศรษฐกิจและการธนาคารระหว่างประเทศ ภาระหนี้ที่ต่ำของประชากรถือเป็นหนึ่งในปัญหาของการพัฒนาเศรษฐกิจอย่างจริงจัง แต่เมื่อเปรียบเทียบกับสื่อและ "วัฒนธรรมป๊อป" ผู้ขายสินค้าและผู้จัดการทั้งหมดเหล่านี้ที่เสนอ "การซื้อแบบผ่อนชำระ" "เงินกู้ด่วน" และ "ความช่วยเหลือ" อื่นๆ ที่คาดว่าจะดูเหมือนเด็กๆ กำลังเล่นอยู่ในแซนด์บ็อกซ์ พวกเขาทำงานกับลูกค้าแต่ละรายตามกฎที่กำหนดและจับพลเมืองที่ไร้เดียงสาในเครือข่ายของพวกเขา และการยักย้ายถ่ายเทขนาดใหญ่และดำเนินการอย่างมืออาชีพ โดยมุ่งเป้าไปที่ผู้ชมในวงกว้าง โดยเกิดขึ้นผ่านสำนักข่าวขนาดใหญ่ ช่องทีวี ศูนย์การผลิต บริษัทภาพยนตร์ และแบรนด์เพลง อยู่ในพื้นที่นี้ ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์หลักคือ "SLOVO" ซึ่งเครื่องผสมอาหารที่มีประสบการณ์มากที่สุดทำงาน และแม้ว่าผลิตภัณฑ์ของพวกเขามักจะถูกแจกจ่ายโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย แต่ก็นำมาซึ่งผลกำไรมหาศาล

จะจัดการตัวเองอย่างไร?

เพื่อให้เข้าใจว่าคุณสามารถโน้มน้าวพฤติกรรมของบุคคลหรือกลุ่มได้อย่างไร ก่อนอื่นคุณต้องเข้าใจว่าบุคคลนั้นควบคุมตนเองอย่างไร และที่นี่ไม่มีใครทำไม่ได้หากไม่มีทฤษฎีที่ "น่าเบื่อ" ซึ่งเป็นทฤษฎีที่คนส่วนใหญ่มักมองข้าม ดังนั้น เพื่อการท่องจำที่ดียิ่งขึ้น เราจะผูกมันเข้ากับภาพที่สดใส ในกรณีของเรา มันจะเป็นกัปตันของเรือสำราญ ยืนอยู่ที่หางเสือและมองเข้าไปในระยะไกลด้วยแรงบันดาลใจ

เมื่อมองภาพนี้ ลองนึกภาพตัวเองแทนที่กัปตันเรือ

หลังจากเพลิดเพลินกับทิวทัศน์ท้องทะเลที่สวยงามและความเป็นไปได้ไม่รู้จบที่เปิดขึ้นต่อหน้าคุณ คุณก็เริ่มทดสอบว่าเรือลำนี้ให้การควบคุมของคุณอย่างไร เมื่อหมุนพวงมาลัยไปในทิศทางใดทิศทางหนึ่ง คุณจะสังเกตเห็นว่าเรือดูเหมือนจะหมุนไปและดวงอาทิตย์เคลื่อนผ่านท้องฟ้าอย่างราบรื่น บ่งบอกถึงการเปลี่ยนแปลงในเส้นทาง คุณรู้สึกมั่นใจและสบายใจ เมื่อมองคุณจากข้างสนาม ผู้สังเกตการณ์ภายนอกจะรู้สึกว่าคุณเป็นผู้ควบคุมเรือลำนี้ แต่มันคือ?

เมื่อดูการเคลื่อนตัวของเรือจากมุมสูง อีกไม่นานเราจะเห็นว่ามันเคลื่อนที่อย่างโกลาหล แม้จะเดินทางไกล เรือก็ยังอยู่ในพื้นที่ที่มันเริ่มออกเดินทางและกัปตันซึ่งสูงตระหง่านอยู่บนสะพานของกัปตันอย่างภาคภูมิใจ เป็นเพียงภาพลวงตาในการควบคุมเรือเท่านั้น เพราะเขาไม่มีสิ่งสำคัญที่สุด - วัตถุประสงค์ หากไม่มีเป้าหมายก็ไม่สามารถจัดการได้ ในการรวมภาพเข้าด้วยกัน ลองนึกภาพเครื่องบินที่บินออกจากสนามบิน แต่ไม่รู้ว่าจะต้องบินไปที่ใด เที่ยวบินดังกล่าวจะจบลงอย่างไรสำหรับเขา? อย่างดีที่สุด - การลงจอดอย่างหนักในที่ใดที่หนึ่งกลางสนาม ที่เลวร้ายที่สุด - การเสียชีวิตของผู้โดยสารและลูกเรือทุกคนเมื่อน้ำมันหมด สถานการณ์คล้ายคลึงกันอย่างสิ้นเชิงกับบุคคลที่เป็นผู้ใหญ่และเข้าสู่ชีวิตอิสระ ไม่เคยถามตัวเองถึงคำถามที่สำคัญที่สุด “ทำไมฉันถึงมีชีวิตอยู่” คำตอบที่ควรจะเป็นรายการเป้าหมายและแนวทางชีวิต หากคุณไม่มีเป้าหมายเฉพาะและไม่รู้ว่ากำลังจะไปที่ใด แสดงว่าคุณเป็นเหมือนกัปตันคนนั้น หมุนวงล้อไปมาอย่างไม่ใส่ใจและจมอยู่ในภาพลวงตาของการควบคุมเรือ

ชีวิตที่มีสติเริ่มต้นด้วยคำตอบของคำถามที่ว่า "ทำไมฉันถึงมีชีวิตอยู่" และสร้างรายการเป้าหมายที่คุณต้องการบรรลุตามลำดับ เมื่อกำหนดเป้าหมายแล้ว คุณสามารถเปรียบเทียบการกระทำทั้งหมดของคุณกับไม่ว่าการกระทำนั้นจะทำให้คุณเข้าใกล้เป้าหมายที่ตั้งไว้หรือถอยห่างออกไป และจัดการตัวคุณเองโดยอาศัยตัวชี้วัดเหล่านี้ หากคุณไม่มีเป้าหมาย คุณจะไม่สามารถควบคุมตัวเองได้ ซึ่งหมายความว่าจะมีคนอื่นมาควบคุมคุณ

ลองดูตัวอย่างง่ายๆ หากบุคคลใดกำหนดให้ “สร้างครอบครัวที่เข้มแข็งและมีลูกที่แข็งแรง” เป็นเป้าหมายที่สำคัญอย่างหนึ่งในชีวิตของเขา แล้วด้วยแอลกอฮอล์ ยาสูบ และยาอื่นๆ ที่เป็นพิษต่อร่างกายและทำให้จิตใจมึนเมา เขาจะหลีกทางให้โดยอัตโนมัติ. เขาจะพบว่าตัวเองมีทางเลือกอื่นสำหรับการพักผ่อนและผ่อนคลาย ซึ่งไม่เพียงแค่ไม่ทำร้ายสุขภาพเท่านั้น แต่ยังให้ประโยชน์ด้วย เช่น พลศึกษา ความคิดสร้างสรรค์ การเล่นเกมเป็นทีม และอื่นๆ หากบุคคลใดหลังจากออกจากการดูแลพ่อแม่ของเขาไม่ได้คิดว่าเขาจะไปที่ไหนหรือด้วยเหตุผลบางอย่างทำให้รายการ "ความบันเทิงในวันศุกร์" มีความสำคัญเหนือ "การสร้างครอบครัวที่แข็งแรง" เป็นไปได้ทีเดียวว่า เขาในเย็นวันศุกร์จะกลายเป็น "สัญลักษณ์แห่งความมึนเมา" ซึ่งถูกปลูกฝังอย่างแข็งขันในสังคมผ่านสื่อต่างๆ

ดังนั้นเราจึงพบจุดสำคัญประการแรก: ชีวิตของบุคคลสามารถเรียกได้ว่ามีสติได้ก็ต่อเมื่อเขารู้ว่าทำไมเขาถึงมีชีวิตอยู่ เนื่องจากการพัฒนาตนเองและการมองโลกกว้างขึ้น รายการเป้าหมายของบุคคลสามารถเปลี่ยนแปลงได้ ซึ่งถือเป็นเรื่องปกติ สิ่งสำคัญคือมันควรจะเป็นแม้ว่าจะไม่ใช่อุดมคติ แต่เป็นสิ่งที่คุณกำหนดไว้เอง ตอนนี้เรากลับไปที่สะพานกัปตันของเราอีกครั้ง เรามีเป้าหมายและรู้ว่าต้องแล่นเรือไปที่ใด เมื่อกำหนดทิศทางการเคลื่อนที่ของเข็มทิศแล้ว เราก็กำหนดเส้นทางที่ต้องการและเข้าสู่ถนน ลมพัดมาเต็มใบเรือ ฝ่าคลื่นอย่างมั่นใจ อนาคตที่สดใสรออยู่ข้างหน้าเราแน่นอนใช่ไหม? ไม่เชิง. ข้างหน้าเราเป็นแนวปะการังน้ำตื้นและใต้น้ำ และหากเรายังคงเดินหน้าต่อไปในเส้นทางที่กำหนด เรืออับปางและอย่างดีที่สุด ชะตากรรมของโรบินสัน ครูโซกำลังรอเราอยู่ เราลืมอะไรไปหรือเปล่า? ความจริงที่ว่าคุณจำเป็นต้องร่างขั้นตอนของการเคลื่อนไหวของคุณและปูทางที่ปลอดภัย และด้วยเหตุนี้ กัปตันเรือทุกลำต้องมีแผนที่ และยิ่งมีการวาดแผนที่นี้อย่างละเอียดและมีความสามารถมากขึ้นเท่าใด เหตุฉุกเฉินก็จะเกิดขึ้นน้อยลงเท่านั้น อะไรคือความคล้ายคลึงของแผนที่สำหรับคนที่กำลังไตร่ตรองว่าเขาจะบรรลุเป้าหมายได้อย่างไร โลกทัศน์ของเขา

โลกทัศน์สองประเภท

โลกทัศน์คือชุดของแนวคิดเชิงเปรียบเทียบทั้งหมดเกี่ยวกับโลกรอบตัว ซึ่งเกิดขึ้นตั้งแต่แรกเกิดและตลอดชีวิต ทุกสิ่งที่บุคคลเรียนรู้ตั้งแต่วินาทีแรกที่เขาลืมตา เริ่มได้ยิน รู้สึก อ่านและรับรู้ เกิดขึ้นที่ใดที่หนึ่งในภาพโลกทัศน์ของเขา และเช่นเดียวกับแผนที่ทางภูมิศาสตร์ที่มีขนาด ประเภทของวัตถุที่แสดง และระดับความน่าเชื่อถือต่างกันไป โลกทัศน์ของผู้คนก็มีความแตกต่างกันโดยพื้นฐานบางคนบอกว่ามีความโกลาหลและมีภาพลานตาอยู่ในหัว วันนี้พวกเขาทำสิ่งหนึ่ง และพรุ่งนี้พวกเขาทำตรงกันข้าม

ในทางตรงกันข้าม พวกเขากล่าวว่าพวกเขาเข้าใจกระบวนการทั้งหมดเป็นอย่างดี เห็นความสัมพันธ์แบบเหตุและผล สามารถคาดการณ์สถานการณ์และดำเนินงานที่ซับซ้อนและหลายระดับได้ เหตุใดเรือแห่งชีวิตสำหรับบางคนจึงชนเข้ากับโขดหิน ขณะที่สำหรับบางคนกลับถูกลมพัดเข้าพัดอย่างปลอดภัย บ่อยครั้ง เหตุผลกลับกลายเป็นเพียงคุณภาพของ "แผนที่" ของเรา กล่าวคือ โลกทัศน์ และในขอบเขตที่สะท้อนถึงความเป็นจริงได้อย่างเพียงพอ ดังนั้นทัศนคติที่มีความหมายต่อข้อมูลที่เข้าสู่โลกทัศน์จึงเป็นเงื่อนไขที่สำคัญสำหรับ "แผนที่" ของเราที่จะต้องสร้างแบบองค์รวมและเชื่อถือได้

เทคโนโลยีการจัดการ

ให้กลับไปที่ตัวอย่างบุคคลที่เพิ่มรายการ “สร้างครอบครัวที่เข้มแข็งและมีสุขภาพดี” ลงในรายการเป้าหมายชีวิตของเขา สมมุติว่าตอนเย็นหลังเลิกงานเขากลับบ้านและตัดสินใจพักผ่อนโดยนั่งหน้าทีวี เมื่อเปิดช่อง One เขาเข้าร่วมโปรแกรมกับ Elena Malysheva ซึ่งร่วมกับแพทย์ที่มีชื่อเสียงพูดถึงความจริงที่ว่าการบริโภคเครื่องดื่มแอลกอฮอล์เป็นประจำไม่เพียง แต่จะไม่เป็นอันตราย แต่ยังเป็นประโยชน์ต่อสุขภาพอีกด้วย เนื่องจากแอลกอฮอล์สามารถละลายคราบคอเลสเตอรอลได้ (โดยค่าเริ่มต้นจะยังคงละลายทุกอย่างในร่างกายของเรา) บนเวทีมีการสาธิตหุ่นจำลองอันน่ากลัวของภาชนะที่ปิดสนิท ซึ่งสามารถช่วยชีวิตได้ด้วยไวน์ "คุณภาพ" หนึ่งขวดเท่านั้น Malysheva หมายถึงนักวิทยาศาสตร์ชาวอังกฤษ อาจารย์ที่อยู่ในสตูดิโอพยักหน้าด้วยความสำคัญ ผู้ชมยิ้มและปรบมือ ชุดพยาบาลสีขาวเหมือนหิมะของ Malysheva เปล่งประกาย และคำพูดหวาน ๆ มาจากริมฝีปากของเธอที่ไวน์ยังช่วยป้องกันรังสี ขจัดความเบื่อหน่าย และช่วยสร้างความสัมพันธ์กับเพศตรงข้าม หลังจากดูรายการทางวิทยาศาสตร์และการศึกษา ฮีโร่ของเราตัดสินใจที่จะสนุกและเปิดช่องทีวีอีกช่องหนึ่งที่หนังแอ็คชั่นกำลังฉายอยู่

ตัวละครของภาพยนตร์เรื่องนี้ซึ่งมีความแข็งแกร่งและความคล่องแคล่วซึ่งนักกีฬาตัวจริงทุกคนจะต้องอิจฉา หลังจากการกอบกู้โลกครั้งต่อไป เฉลิมฉลองชัยชนะของเขาในบาร์ ยกขนมปังปิ้งให้กับมิตรภาพและความยุติธรรม หลังจากกดดูช่องทีวีอีกนิด ฟังเพลง BI-2 มิวสิกวิดีโอ "What Russian ไม่ดื่มวิสกี้" และปรับปรุงอารมณ์เล็กน้อยด้วยอารมณ์ขันจาก Comedy Club ในหัวข้อ "ไม่ดื่มในประเทศของเรา เป็นไปไม่ได้" ผู้ดูทีวีที่พักผ่อนอยู่ก็ผล็อยหลับไปอย่างสงบ ระหว่างการนอนหลับ ข้อมูลทั้งหมดที่เรียนรู้ในวันนั้นในจิตใจจะถูกประมวลผลอีกครั้งและเข้ามาแทนที่อย่างถูกต้องในโลกทัศน์ และเนื่องจากการดูทีวีดำเนินไปในโหมดผ่อนคลายโดยไม่มีการรับรู้ที่สำคัญใดๆ แอลกอฮอล์ในระดับจิตใต้สำนึกจึงได้รับคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมมากมาย ด้วยเหตุนี้จึงค่อย ๆ กลายเป็นไม่ใช่ศัตรูในการสร้างครอบครัวที่แข็งแรง แต่เป็น "เพื่อนและผู้ช่วย"

ตอนนี้เสียงกระทบแก้วและธีมที่มีส่วนผสมของแอลกอฮอล์ในผู้ชมของเราเริ่มกระตุ้นอารมณ์เชิงบวกเนื่องจากทรงกลมทั้งหมดนี้สำหรับบุคคลนั้นเต็มไปด้วยความหมายที่สร้างสรรค์โดยไม่รู้ตัว ท้ายที่สุดแล้ว อารมณ์และความปรารถนาของเรา เหตุผลที่เราเองนั้นค่อนข้างยากที่จะอธิบาย (สำหรับสิ่งนี้ อย่างน้อยเราต้องหยุดและคิดอย่างจริงจัง) เกี่ยวข้องโดยตรงกับอัลกอริธึมที่มีอยู่ในจิตใต้สำนึกของเราและภาพที่เกิดขึ้นในโลกทัศน์. และอะไรจะมีประสิทธิภาพมากกว่าการจัดการความต้องการและอารมณ์ของบุคคล

อยู่ในระดับนี้ที่นักผสมผสานสมัยใหม่หลักทำงานซึ่งรู้ว่าบุคคลสามารถควบคุมได้โดยมีอิทธิพลต่อโลกทัศน์ของเขาและสร้างแบบแผนเท็จและความเข้าใจผิดเกี่ยวกับโลกรอบตัวเขา ไม่จำเป็นต้องโน้มน้าวหรือโต้แย้งกับใคร เพียงแค่สร้างสิ่งที่เรียกว่า "เนื้อหาบันเทิง" และใส่ทุกอย่างที่จำเป็นเพื่อให้เข้าถึงชีวิตของผู้ชมของคุณ: ความหยาบคาย แอลกอฮอล์ ยาเสพติด แบรนด์ที่มีเสน่ห์ การบริโภค การบิดเบือน ความเห็นแก่ตัว และอื่นๆผู้ที่ชอบความสนุกสนานจะได้เรียนรู้สิ่งเหล่านี้อย่างปลอดภัยและค่อยๆ เริ่มมีบทบาทในชีวิต และหากมีส่วนใหญ่ในชีวิตของทั้งสังคม

และจากมุมมองนี้ ฮอลลีวูดไม่ใช่ "โรงงานในฝัน" แต่เป็น "โรงงานแห่งความปรารถนา" ซึ่งเป็นโรงงานที่คนจำนวนมากใช้ชีวิตอย่างสูญเปล่า เพื่อให้เข้าใจมากขึ้นว่าการควบคุมแบบนี้มีผลกระทบมากน้อยเพียงใด เรามาคิดถึงกระบวนการเรียนรู้การขับรถยนต์กันว่าจะดำเนินไปอย่างไร ในระยะแรก บุคคลจะศึกษากฎจราจร จดจำสัญญาณ เข้าใจเครื่องยนต์ และอื่นๆ จากนั้นร่วมกับผู้สอน เขาขึ้นหลังพวงมาลัยและรับบทเรียนการขับขี่ครั้งแรก โดยปกติพวกเขาจะดำเนินการอย่างเข้มข้นมาก: ฝ่ามือมีเหงื่อออกไม่เหยียบคันเร่งและไม่มีความสนใจเพียงพอสำหรับทุกสิ่ง แต่ในที่สุดการสอบก็ผ่านไป และเราก็เริ่มขับรถด้วยตัวเอง ผ่านไปไม่ถึงหนึ่งเดือนในการขับรถ ไม่เพียงแต่หยุดสร้างปัญหา แต่ในทางกลับกัน มันเริ่มนำความสุขมาให้ หลังจากผ่านไประยะหนึ่ง กระบวนการขับรถจะเปลี่ยนเป็นโหมดอัตโนมัติโดยสมบูรณ์ และเราสามารถสื่อสารหรือฟังเพลงขณะขับรถได้อย่างใจเย็น ในขณะนี้ จิตใต้สำนึกของเรามีหน้าที่ในการขับขี่และสถานการณ์บนท้องถนน ทีนี้ลองนึกภาพว่าจิตใต้สำนึกของคุณไม่ได้ตั้งโปรแกรมไว้สำหรับรูปแบบพฤติกรรมต่าง ๆ ด้วยตัวเองเช่นในกรณีของรถยนต์และไม่ใช่โดยพ่อแม่ของคุณที่ปรารถนาให้คุณเป็นอย่างดี แต่โดยใครบางคนนั่ง อีกด้านของหน้าจอ และไล่ตามเป้าหมายที่เห็นแก่ตัวของตัวเอง? และลองคิดดูว่าวันนี้มีกี่คนที่ใช้เวลาว่างอยู่หน้าทีวีไปดูหนังเพื่อพักผ่อนและไม่ต้องคิดอะไร - แต่ที่จริงแล้ว เปิดจิตใจให้โหลดทุกอย่างที่นำเสนอในรูปที่สดใสจากเอฟเฟกต์พิเศษและ เรื่องราวของความรัก? ส่วนไหนในชีวิตของคุณที่คุณใช้ไปกับการซึมซับสิ่งที่เรียกว่า "เนื้อหาบันเทิง" เป็นการส่วนตัว? การเปรียบเทียบของเรากับเรือหรือเครื่องบิน คนสมัยใหม่ เช่น เรือสมัยใหม่ ก็ผ่านส่วนสำคัญในเส้นทางของพวกเขาในโหมดอัตโนมัติ และ "นักบินอัตโนมัติ" เองก็ไม่เลว คำถามเดียวคือ มันมีอัลกอริธึมอะไร ใครเป็นคนตั้งค่า และเพื่อวัตถุประสงค์อะไร

และที่นี่เราอยู่บนสะพานกัปตันอีกครั้ง ในมือของเรามีแผนที่ที่ค่อนข้างยู่ยี่ แต่ดูเหมือนจะปลอดจากขยะและข้อผิดพลาด ซึ่งน่าจะนำเราไปสู่อนาคตที่สดใสที่เราเลือกเอง เป็นไปได้ไหมที่จะว่ายน้ำที่นั่นตอนนี้? ขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย ไม่ว่าจะเป็นกัปตันมีเจตจำนง รู้โครงสร้างของเรือ พร้อมที่จะฝ่าฟันอุปสรรค มีสหายที่ซื่อสัตย์อยู่ในมือ ไม่ว่าสุดท้ายจะมีลมพัดผ่าน. แต่นั่นเป็นเรื่องที่แตกต่างอย่างสิ้นเชิง …

Dmitry Raevsky