สารบัญ:

ความขัดแย้งของการรับรู้ข้อมูลและกลไกของการจัดการสังคมบนพื้นฐานของพวกเขา
ความขัดแย้งของการรับรู้ข้อมูลและกลไกของการจัดการสังคมบนพื้นฐานของพวกเขา

วีดีโอ: ความขัดแย้งของการรับรู้ข้อมูลและกลไกของการจัดการสังคมบนพื้นฐานของพวกเขา

วีดีโอ: ความขัดแย้งของการรับรู้ข้อมูลและกลไกของการจัดการสังคมบนพื้นฐานของพวกเขา
วีดีโอ: ไอเดียวัดทำรั้วกำแพง เป็นโกศใส่กระดูก | ข่าวช่อง8 2024, อาจ
Anonim

ความขัดแย้งคือสถานการณ์ (ปรากฏการณ์ คำพูด คำพูด การตัดสิน หรือข้อสรุป) ที่อาจมีอยู่จริง แต่อาจไม่มีคำอธิบายที่สมเหตุสมผลสำหรับผู้สังเกต

วิกิพีเดียนำเสนอคำจำกัดความนี้ ปัญหาคือ คนจำนวนมากต้องเผชิญกับสถานการณ์ที่ขัดแย้งกันไม่สามารถอธิบายให้ตนเองเข้าใจได้ว่าความคิดเห็น ข้อสรุป การตัดสินใจเหล่านี้หรืออื่นๆ มาจากมุมมองโลกทัศน์ของพวกเขาอย่างไร บทความของเราจะช่วยให้คุณทราบว่าสิ่งนี้เกิดขึ้นได้อย่างไรและจะทำอย่างไรกับมัน

ภาพ
ภาพ

เราอาจได้รับโชคดีพอที่จะอยู่ในยุคข้อมูลข่าวสาร ข้อมูลเกี่ยวกับเกือบทุกอย่างมีให้สำหรับชาวโลกส่วนใหญ่เนื่องจากการประดิษฐ์และการพัฒนาเทคโนโลยีอินเทอร์เน็ต แค่รู้ว่าต้องดู "อะไร" "ที่ไหน" และ "อย่างไร" ด้วยความพร้อมมากขึ้นของเทคโนโลยีการแลกเปลี่ยนข้อมูลโดยใช้อินเทอร์เน็ต ผู้คนจึงแบ่งปันข้อมูลผ่านบล็อกหรือหน้าส่วนตัวมากขึ้น

อย่างไรก็ตาม ปรากฏการณ์ใด ๆ มีสองด้าน - ข้อมูลที่เราโต้ตอบอาจไม่น่าเชื่อถือ หรือการวัดความเข้าใจของเราเกี่ยวกับกระบวนการที่เกิดขึ้นในโลกรอบตัวเรานั้นทำให้การตีความข้อมูลที่เข้ามากลายเป็นเพียงผิวเผินและเป็นเท็จ

จำเป็นต้องพูด การกระทำที่อิงข้อมูลเท็จไม่น่าจะนำไปสู่ผลลัพธ์ที่คาดหวังใช่ไหม มาดูกันว่าทำไมเราถึงถูกหลอกได้ และเรียนรู้วิธีโต้ตอบกับข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพ

กลไกในการรับรู้ข้อมูลผ่านประสาทสัมผัส เงื่อนไขของปรากฏการณ์นี้

ปรากฏการณ์ "ความผิดปกติของการรับรู้": ด้านบวกและด้านลบ

ทุกคนคงคุ้นเคยกับคำพูดที่ฉลาด - "ความงามอยู่ในสายตาของคนดู" อย่างไรก็ตาม เมื่อเร็ว ๆ นี้นักวิทยาศาสตร์ได้ข้อสรุปว่าแท้จริงทุกอย่างคือ "ในสายตาของคนดู" สิ่งที่คุณกำลังมองหา ไม่ว่าจะเป็นการแสดงออกที่คุกคาม วิธีการวิจัยที่ผิดจรรยาบรรณ หรือเพียงแค่สีฟ้า คุณจะพบมัน

แม้ว่าจะไม่เป็นเช่นนั้นจริง ๆ คุณจะไม่มีปัญหาใด ๆ (ยิ่งไปกว่านั้นโดยไม่รู้ตัว) ขยายคำจำกัดความของสิ่งที่คุณกำลังมองหาและด้วยเหตุนี้ - "voila" คุณจะเห็นหัวข้อการค้นหาของคุณตรงหน้า คุณ.

ปรากฏการณ์นี้เรียกว่า "ความเครียดในการรับรู้" และจากผลการศึกษาล่าสุดที่ตีพิมพ์ใน Science [2] มีผลกับทุกอย่างตั้งแต่การตัดสินที่เป็นรูปธรรมไปจนถึงการคิดเชิงนามธรรม ในส่วนที่ง่ายกว่าของการศึกษานี้ นักวิทยาศาสตร์ได้แสดงผู้เข้าร่วม 1,000 คะแนนทีละจุด ในเฉดสีที่มีตั้งแต่สีน้ำเงินจนถึงสีม่วง และงานคือการพิจารณาว่าจุดใดจุดหนึ่งเป็นสีน้ำเงิน

สำหรับการทดสอบสองร้อยครั้งแรก จุดกระจายอย่างสม่ำเสมอทั่วทั้งส่วนสีน้ำเงิน-ม่วงของสเปกตรัม ดังนั้นประมาณครึ่งหนึ่งจึงมีสีน้ำเงินมากกว่าที่ไม่มี อย่างไรก็ตาม ในการศึกษาต่อมา นักวิทยาศาสตร์เริ่มค่อยๆ ลบจุดสีน้ำเงินออกจนกว่าส่วนใหญ่จะอยู่ในส่วนสีม่วงของสเปกตรัม

ที่น่าสนใจ ในระหว่างการทดสอบแต่ละครั้ง ผู้เข้าร่วมระบุจำนวนจุดโดยประมาณเป็นสีน้ำเงินโดยประมาณ เมื่อจุดต่างๆ เริ่มมีสีม่วงมากขึ้น คำจำกัดความของ "สีน้ำเงิน" ก็ขยายออกไปเพื่อรวมโทนสีม่วงมากขึ้น สิ่งนี้ยังคงดำเนินต่อไปแม้ว่าผู้เข้าร่วมจะได้รับแจ้งล่วงหน้าว่าในตอนท้ายจะมีจุดสีม่วงมากกว่าจุดสีน้ำเงิน

ผลกระทบยังคงอยู่แม้หลังจากผู้เข้าร่วมได้รับรางวัลเงินสด เว้นแต่พวกเขาจะจำจุดสีม่วงเป็นสีน้ำเงินโดยไม่ได้ตั้งใจ

นักวิจัยพบว่าการรับรู้ผิดเพี้ยนแบบเดียวกันเมื่อขอให้อาสาสมัครทำงานที่ท้าทายมากขึ้นให้เสร็จ

ตัวอย่างเช่น พวกเขาถูกขอให้ให้คะแนนใบหน้าสำหรับการแสดงออกที่คุกคาม และจัดประเภทสมมติฐานทางวิทยาศาสตร์เป็นจริยธรรมและผิดจรรยาบรรณ เมื่อใบหน้าดูอ่อนโยนและตั้งสมมติฐานว่ามีจริยธรรมมากขึ้น ผู้เข้าร่วมก็เริ่มระบุใบหน้าและสมมติฐานที่เคยมองว่า "ดี" ว่าเป็นการคุกคามและผิดจรรยาบรรณ

เป็นไปได้ไหมที่การประเมินตามอัตวิสัยของปรากฏการณ์ที่เราโต้ตอบกันนั้นไม่ตรงกับความเป็นจริงตามวัตถุประสงค์เสมอไป? การศึกษานี้ชี้ให้เห็นว่าเรารับรู้ปรากฏการณ์ที่เป็นรูปธรรมเป็นญาติกัน เราคิดว่าเราสามารถระบุวงกลมสีม่วงได้ แต่ในความเป็นจริง เรากำลังเน้นวงกลมสีม่วงที่สุดที่เราเพิ่งเห็นเมื่อเร็วๆ นี้

สมองของมนุษย์ไม่ได้จำแนกวัตถุและแนวคิดเหมือนคอมพิวเตอร์ แนวคิดในหัวของเราค่อนข้างคลุมเครือ ปรากฏการณ์นี้มีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับ … โดยทั่วไปแล้วสำหรับทุกสิ่ง

ตัวอย่างเช่น Matt Warren of Science เชื่อว่าการบิดเบือนการรับรู้สามารถอธิบายความเห็นถากถางดูถูกจำนวนมหาศาลในโลกของเรา

เขาเขียนว่า "มนุษยชาติมีความก้าวหน้าอย่างมากในการแก้ไขปัญหาสังคม เช่น ความยากจนและการไม่รู้หนังสือ แต่เมื่อปรากฏการณ์เหล่านี้เริ่มแพร่หลายน้อยลง ปัญหาที่เคยดูเหมือนไม่มีนัยสำคัญก็เริ่มปรากฏแก่ผู้คนมากขึ้นเรื่อยๆ" เขาเขียน

อย่างไรก็ตาม การรับรู้ที่บิดเบือนอาจอธิบายการมองโลกในแง่ดีในช่วงเวลาที่เกิดภัยพิบัติได้เช่นกัน เมื่อสิ่งต่างๆ แย่ลง ปัญหาที่ดูเหมือนร้ายแรงเมื่อวานนี้ดูเหมือนไม่มีนัยสำคัญ

คำว่า "การเสียรูป" มีความหมายเชิงลบ แต่ไม่มีคำใดที่เป็นอันตรายโดยเนื้อแท้ การเปลี่ยนรูปของแนวคิดและการรับรู้หมายความว่าผู้คนมักจะย่อขนาดและขยายหมวดหมู่ต่างๆ ในหัวของพวกเขา และไม่สังเกตว่าโลกภายนอกกำลังเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา เคลื่อนไหวอยู่ตลอดเวลา

นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งต่อการอยู่รอด ตัวอย่างเช่น แนวคิดเรื่องความสุขและความสำเร็จของแต่ละคนควรขยายและหดตัวเพื่อที่เราจะได้ไม่หดหู่เกินไป หรือในทางกลับกัน ดื่มด่ำกับความอิ่มเอิบใจ และอย่างไรก็ตาม เมื่อคนเราจำแนกสิ่งต่าง ๆ เราต้องการพารามิเตอร์ที่ชัดเจนและเฉพาะเจาะจงสำหรับหมวดหมู่ที่แตกต่างกัน มิฉะนั้น ลักษณะเฉพาะของการรับรู้อาจทำให้เราสับสนได้ง่าย [3]

เราจะประเมินสิ่งที่เกิดขึ้นได้อย่างไร

เป็นที่ทราบกันดีว่าเราประเมินสิ่งที่เกิดขึ้นตามประสบการณ์และค่านิยมของเรา บุคคลที่ได้ยินคำพูดของผู้อื่น ขึ้นอยู่กับอารมณ์ สุขภาพ ทัศนคติส่วนตัวต่อคู่สนทนา สภาพอากาศ ฯลฯ จะเลือกคลื่นเสียงที่รับรู้ซึ่งรับรู้ได้และต้องการจะรับรู้ในกระแส

ตัวอย่างเช่น หากคู่สนทนาพูดภาษาอื่น บุคคลนั้นสามารถจดจ่อกับคำที่คุ้นเคยซึ่งยืมมาจากภาษาของเขา หรือเขาสามารถพยายามทำความเข้าใจคู่สนทนาผ่านสิ่งที่เรียกว่าความรู้ตรง ซึ่งพัฒนาขึ้นโดยเฉพาะในเด็ก หากคู่สนทนาให้ข้อมูลที่ไม่พึงประสงค์หรือบุคคลรับรู้ข้อมูลในทางลบ ตัวกรองการรับรู้อาจทำงานได้ - เนื้อหาของข้อความถูกตีความอย่างไม่ถูกต้อง

คำกล่าวที่คล้ายกันนี้ใช้กับอวัยวะรับรู้การมองเห็น การรับกลิ่น และการดมกลิ่น - บุคคลรับรู้สัญญาณจากสิ่งแวดล้อมและสรุปผลเกี่ยวกับข้อมูลที่ได้รับผ่านประสาทสัมผัสตามประสบการณ์ของเขา

ด้วยการขยายตัวของการรับรู้ บุคคลจะเพิ่มช่วงของความไวต่อสัญญาณสิ่งแวดล้อม การเห็น การได้ยิน ฯลฯ อาจเป็นข้อมูลเดิม แต่ประมวลผลด้วยช่วงการรับรู้ที่กว้างขึ้น ซึ่งทำให้สามารถประเมินสิ่งที่ได้อย่างเต็มที่มากขึ้น กำลังเกิดขึ้นในโลกรอบตัวบุคคล ตั้งแต่แรกเกิด การรับรู้ของเราถูกซ้อนทับบนภาพของโลกของพ่อแม่ของเรา โดยเฉพาะอย่างยิ่งแม่ที่อยู่ภายในซึ่งก่อนที่เขาเกิด เด็กจะดูดซึมระบบประสาทของเธอเพื่อตอบสนองต่อสิ่งที่เกิดขึ้นในโลกรอบข้าง

นอกจากนี้ อย่างที่คุณทราบ มีสถาบันการศึกษา (โรงเรียนอนุบาล โรงเรียน มหาวิทยาลัย) ซึ่งนำเสนอภาพของพวกเขาเองเกี่ยวกับโลก มามหาวิทยาลัยนักศึกษามักจะได้ยินจากอาจารย์:

"ลืมสิ่งที่คุณได้รับการสอนในโรงเรียน"

หมายความว่าเพื่อการเรียนรู้โลกที่กว้างขึ้น คุณต้องมีความยืดหยุ่นเกี่ยวกับความรู้ที่สะสมไว้แล้ว - มีข้อยกเว้นสำหรับกฎเกณฑ์ที่เข้มงวด สถานการณ์ชีวิตกว้างกว่ากฎใดๆ ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะสามารถรับรู้ในช่วงเวลาของการเริ่มต้นของสถานการณ์ชีวิตบางอย่างซึ่งพวกเขานำไปสู่ และเรามีกล่องเครื่องมือภายในดังกล่าว

“มโนธรรมคือจิตสำนึกทางศีลธรรม ความรู้สึกทางศีลธรรมหรือความรู้สึกในบุคคล จิตสำนึกภายในของความดีและความชั่ว สถานที่ลับของจิตวิญญาณซึ่งการอนุมัติหรือการประณามของการกระทำทุกอย่างสะท้อนออกมา ความสามารถในการรับรู้ถึงคุณภาพของการกระทำ ความรู้สึกที่ส่งเสริมความจริงและความดี หลีกเลี่ยงคำโกหกและความชั่ว รักโดยไม่สมัครใจเพื่อความดีและความจริง ความจริงโดยกำเนิดในระดับต่าง ๆ ของการพัฒนา (พจนานุกรมของ Dahl)"

คนชอบธรรมดำเนินชีวิตตามเสียงแห่งมโนธรรมซึ่งทำให้เขาสามารถเลือกสิ่งที่ถูกต้องในการกระทำในชีวิต

ตัวอย่างที่ชัดเจนของอัตวิสัยของการรับรู้คือภาพที่คาดเดาภาพหลายภาพขึ้นอยู่กับ "วิธีการจดจำภาพ" ของคนดู:

เป็ดและกระต่าย
เป็ดและกระต่าย

รูปเป็ดกับกระต่าย

ภาพของหญิงสาวและหญิงชรา
ภาพของหญิงสาวและหญิงชรา

ในภาพคุณจะพบภาพของหญิงสาวและหญิงชรา

ทุกคนเห็นปลาโลมาที่นี่ไหม
ทุกคนเห็นปลาโลมาที่นี่ไหม

ทุกคนเห็นปลาโลมาที่นี่ไหม

โลกทัศน์และศีลธรรมเป็นตัวกรองสำหรับการประมวลผลข้อมูล

คุณธรรมของมนุษย์เป็นเหมือนรายการสั่ง ซึ่งประกอบด้วยปรากฏการณ์ที่บุคคลคุ้นเคยและการประเมินของพวกเขา (ดี ไม่ดี ฯลฯ) และ "รายการ" นี้เรียงลำดับตามความชอบ นั่นคือที่ด้านบนสุดของรายการคือมาตรฐานทางศีลธรรมที่สำคัญที่สุดสำหรับบุคคลและที่ด้านล่างมีความสำคัญน้อยกว่า

ในขณะเดียวกัน มาตรฐานทางศีลธรรมก็เชื่อมโยงถึงกันเหมือนรางที่มีทางแยกหลายทาง (ขึ้นอยู่กับการประเมินปรากฏการณ์นั้นๆ อันจะนำไปสู่ปรากฏการณ์และเหตุการณ์ชุดอื่นๆ ตามมาด้วยคุณธรรมอื่นๆ

ประมาณการ)

ตัวอย่างคุณธรรมประเภทต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับปรากฏการณ์การสูบบุหรี่และสาขาที่เกี่ยวข้องของเหตุการณ์ที่น่าจะเป็น
ตัวอย่างคุณธรรมประเภทต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับปรากฏการณ์การสูบบุหรี่และสาขาที่เกี่ยวข้องของเหตุการณ์ที่น่าจะเป็น

ตัวอย่างคุณธรรมประเภทต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับปรากฏการณ์การสูบบุหรี่และสาขาที่เกี่ยวข้องของเหตุการณ์ที่น่าจะเป็น

เมื่อการประมวลผลข้อมูลที่เข้ามาเกิดขึ้นในจิตใจ (และการประมวลผลเป็นอัลกอริทึมชนิดหนึ่ง) ผลลัพธ์ขั้นกลางของการประมวลผลจะถูกเปรียบเทียบกับทัศนคติในชีวิตของบุคคลซึ่งบันทึกไว้ในศีลธรรม และการจับคู่เริ่มต้นด้วยมอร์สที่มีลำดับความสำคัญสูงสุด - ลงไปที่ลำดับความสำคัญต่ำสุดจนกว่าจะพบการจับคู่

นั่นคือเหตุผลที่ในภาพเหยือกด้านบน เด็กๆ มักเห็นโลมา และผู้ใหญ่ - ชายและหญิงในการมีเพศสัมพันธ์ นี่เป็นเพราะความจริงที่ว่าสำหรับเด็กในตอนแรกความรู้ของโลกรอบ ๆ ธรรมชาติและในผู้ใหญ่มักเป็นสัญชาตญาณของการสืบพันธุ์ ดังนั้นหลังจากความบังเอิญของมาตรฐานคุณธรรมกับข้อมูลที่กำลังประมวลผล การประเมินปรากฏการณ์นี้ (ดี ไม่ดี) กำหนดผลลัพธ์เพิ่มเติม ดังนั้นในข้อมูลเดียวกัน ต่างคนต่างพบทั้งแง่ลบและแง่บวก และได้ข้อสรุปที่แตกต่างกัน

หากเราจินตนาการถึงโครงสร้างของจักรวาลในรูปแบบของ matryoshka (กระบวนการและปรากฏการณ์ที่เชื่อมโยงถึงกัน) การกระทำที่ประสานกับระดับที่สูงขึ้นตามลำดับที่มุ่งเป้าไปที่การพัฒนาของระบบทั้งหมด (ในกรณีของเรา มนุษยชาติ) ก็ถือได้ว่าชอบธรรมทางศีลธรรม และความชั่วร้ายทางศีลธรรมเป็นการกระทำที่มีจุดมุ่งหมายที่ขัดขวางการพัฒนาของมนุษยชาติ

ทำไมเราถึงชอบถูกหลอก?

ในทางจิตวิทยา มีสิ่งที่เรียกว่า "ผลประโยชน์รอง" ในการโต้ตอบกับโลกรอบตัวคุณอย่างมีประสิทธิภาพ คุณต้องตื่นตัว รวบรวมอยู่เสมอ เนื่องจากโลกมีการเคลื่อนไหวตลอดเวลา และข้อมูลจริงมีการเปลี่ยนแปลงอย่างสม่ำเสมอ

เป็นประโยชน์สำหรับคนที่จะยอมรับข้อมูลที่ "สำเร็จรูป" - ไม่จำเป็นต้องเน้นเพิ่มเติมสำหรับการประมวลผลรายละเอียดของข้อมูลที่ได้รับ การพัฒนารูปแบบใหม่ของพฤติกรรม ฯลฯ ตัวอย่างเฉพาะของเทคโนโลยีการจัดการทางสังคมตามความขัดแย้งของการรับรู้ โดยเฉพาะการควบคุมความสนใจสามารถอ้างถึงได้

สิ่งที่ในทางจิตวิทยาเรียกว่าวิธีการมีอิทธิพลทางจิตวิทยาทีละขั้นตอนในด้านการจัดการทางสังคมถูกนำมาใช้ในเทคโนโลยีหน้าต่าง Overton เมื่อการเปลี่ยนแปลงความคิดเห็นของประชาชนเกี่ยวกับปัญหาต้องผ่านหลายขั้นตอนตั้งแต่ไม่สามารถยอมรับได้เป็นปกติ (อ่าน) บทความของเราเกี่ยวกับแฟลชม็อบของครูซึ่งเพิ่งทำให้ประชาชนตื่นเต้น)

ภาพ
ภาพ

นอกจากนี้แต่ละขั้นตอนยังผ่านไปสู่ขั้นตอนใหม่อย่างราบรื่น ดังนั้น การเปลี่ยนแปลงในสังคมกำลังดำเนินไปอย่างไม่คาดฝันสำหรับคนทั่วไป

ภาพ
ภาพ

เป็นที่น่าสังเกตว่าเทคโนโลยีใด ๆ สามารถนำมาใช้ในรูปแบบต่างๆได้ตามศีลธรรมของผู้จัดการดังนั้นในขณะที่ใช้กลยุทธ์ที่ชอบธรรมควรค่อยๆทำ!

อิทธิพลของเทคโนโลยีสารสนเทศต่อวิธีที่ผู้คนประมวลผลข้อมูล

เทคโนโลยีสารสนเทศที่แปลกประหลาดสามารถสร้างปัญหาเพิ่มเติมให้กับผู้ที่มีการรับรู้ข้อมูลเพียงพอ ทุกวันมีคนจำนวนมากขึ้นเรื่อย ๆ บ่นเกี่ยวกับปัญหาเกี่ยวกับการทำงานของสมอง - ความขาดสติที่เพิ่มมากขึ้น เพื่ออ่านข้อความขนาดใหญ่ ยังไม่ได้พูดถึงหนังสือ

และพวกเขาขอให้แพทย์ให้บางอย่างเพื่อปรับปรุงการทำงานของสมองและความจำ และที่ขัดแย้งกัน ปัญหานี้เป็นลักษณะเฉพาะและไม่มากนักสำหรับผู้สูงอายุ “สมองอ่อนแอ” ซึ่งดูเหมือนว่า “น่าจะมาจากอายุ” แต่สำหรับวัยกลางคนและคนหนุ่มสาว

ในเวลาเดียวกัน หลายคนไม่สนใจด้วยซ้ำว่าทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้น - พวกเขาตำหนิโดยอัตโนมัติเกี่ยวกับความเครียด ความเหนื่อยล้า สภาพแวดล้อมที่ไม่ดีต่อสุขภาพ ในวัยเดียวกันและอื่นๆ ในทำนองเดียวกัน แม้ว่าทั้งหมดนี้จะไม่ได้ใกล้เคียงกับเหตุผลก็ตาม มีผู้ที่อายุมากกว่า 70 ปี ที่เก่งเรื่องความจำและการทำงานของสมอง แล้วเหตุผลล่ะ?

และเหตุผลก็คือว่า แม้จะมีข้อโต้แย้งทั้งหมด แต่ก็ไม่มีใครอยากจะละทิ้ง "การเชื่อมต่อกับข้อมูล" ที่เรียกว่าค่าคงที่ตลอดเวลา กล่าวอีกนัยหนึ่ง การสูญเสียการทำงานของสมองอย่างรวดเร็วเริ่มขึ้นในวันที่สำคัญยิ่งเมื่อคุณตัดสินใจที่จะ "ติดต่อ" อย่างต่อเนื่อง

และไม่ต่างกันเลยไม่ว่าคุณจะถูกบังคับให้ทำสิ่งนี้โดยความจำเป็นทางธุรกิจ ความเหนื่อยล้าจากความเกียจคร้าน หรือความกลัวเบื้องต้นว่าจะ "ไม่อยู่ในระดับ" นั่นคือความกลัวที่จะถูกตราหน้าว่าเป็นแกะดำ ชนิดของคุณเอง

ย้อนกลับไปในปี 2008 เป็นที่ทราบกันดีว่าผู้ใช้อินเทอร์เน็ตโดยเฉลี่ยอ่านข้อความไม่เกิน 20% ที่วางไว้บนหน้าเว็บ และหลีกเลี่ยงย่อหน้าขนาดใหญ่ในทุกวิถีทางที่เป็นไปได้!

นอกจากนี้ การศึกษาพิเศษได้แสดงให้เห็นว่าบุคคลที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายตลอดเวลาไม่อ่านข้อความ แต่สแกนเหมือนหุ่นยนต์ - ดึงข้อมูลที่กระจัดกระจายจากทุกที่ กระโดดจากที่หนึ่งไปยังอีกที่หนึ่งอย่างต่อเนื่อง และประเมินข้อมูลจาก ตำแหน่ง "แบ่งปัน" นั่นคือ "แต่การเปิดเผย" นี้ "ส่งถึงใครได้หรือไม่" แต่ไม่ใช่เพื่อการสนทนา แต่ส่วนใหญ่มีจุดมุ่งหมายเพื่อสร้างอารมณ์ในรูปแบบของ "เรอ" แบบเคลื่อนไหวพร้อมด้วยคำพูดสั้น ๆ และเครื่องหมายอัศเจรีย์ในรูปแบบ SMS

เรื่องตลก
เรื่องตลก

เรื่องตลก

ในระหว่างการวิจัย ปรากฏว่าหน้าเว็บบนอินเทอร์เน็ตดังที่กล่าวไปแล้วนั้นไม่สามารถอ่านได้ แต่มีการอ่านผ่านๆ ผ่านรูปแบบที่ชวนให้นึกถึงตัวอักษรละติน F ผู้ใช้จะอ่านเนื้อหาข้อความสองสามบรรทัดแรกของ หน้าจากนั้นข้ามไปที่กึ่งกลางของหน้าซึ่งเขาอ่านอีกสองสามบรรทัด (ตามกฎแล้วเพียงบางส่วนเท่านั้นโดยไม่ต้องอ่านบรรทัดจนจบ) จากนั้นจึงลงมาที่ด้านล่างสุดของหน้าอย่างรวดเร็ว - เพื่อดู "มันจบลงอย่างไร"

ผู้คนจากทุกระดับและทุกสาขาต่างบ่นเกี่ยวกับปัญหาเกี่ยวกับการรับรู้ข้อมูล - ตั้งแต่อาจารย์มหาวิทยาลัยที่มีคุณวุฒิไปจนถึงพนักงานบริการสำหรับบริการเครื่องซักผ้า

การร้องเรียนดังกล่าวสามารถได้ยินได้บ่อยโดยเฉพาะในสภาพแวดล้อมทางวิชาการ กล่าวคือ จากผู้ที่โดยธรรมชาติของงาน ถูกบังคับให้สื่อสารอย่างใกล้ชิดและในชีวิตประจำวันกับผู้คน (สอน บรรยาย สอบ และอื่นๆ) - พวกเขารายงาน ว่าระดับทักษะการอ่านต่ำอยู่แล้วและการรับรู้ข้อมูลในหมู่ผู้ที่ต้องทำงานด้วยก็ลดลงทุกปี

คนส่วนใหญ่มีปัญหาอย่างมากในการอ่านข้อความขนาดใหญ่นับประสาหนังสือ แม้แต่บล็อกโพสต์ที่มีขนาดใหญ่กว่าสามหรือสี่ย่อหน้าก็ดูเหมือนจะยากและน่าเบื่อหน่ายเกินกว่าจะเข้าใจ ดังนั้นจึงน่าเบื่อและไม่สมควรได้รับแม้แต่ความเข้าใจเบื้องต้น

ไม่น่าเป็นไปได้ที่จะมีบุคคลที่ไม่เคยได้ยินเครือข่ายยอดนิยมที่พูดว่า "บีชมากเกินไป - ไม่เข้าใจ" ซึ่งมักจะเขียนขึ้นเพื่อตอบกลับคำเชิญให้อ่านบางสิ่งที่ยาวกว่าสองสามบรรทัด มันกลายเป็นวงจรอุบาทว์ - มันไม่สมเหตุสมผลเลยที่จะเขียนมากเพราะแทบจะไม่มีใครอ่านและการลดปริมาณความคิดที่ส่งผ่านทำให้ผู้อ่านไม่เพียง แต่ผู้อ่านเท่านั้น แต่ยังนักเขียนอีกด้วย

แม้แต่คนที่มีทักษะการอ่านที่ดี (ในอดีต) ก็บอกว่าหลังจากใช้เวลาทั้งวันในการท่องอินเทอร์เน็ตและไปมาระหว่างอีเมลนับร้อยๆ ฉบับ พวกเขาไม่สามารถเริ่มหนังสือที่น่าสนใจได้แม้แต่เล่มเดียว เนื่องจากการอ่านหน้าแรกจะกลายเป็น ความท้าทายที่แท้จริง

และจากผลของปรากฏการณ์นี้ ผู้ที่ใช้ข้อมูลที่ "สำเร็จรูป" จะอ่าน "แนวทแยงมุม" ได้ยากขึ้นเพื่อนำประสบการณ์ที่ผู้อื่นพยายามจะถ่ายทอดผ่านวรรณกรรมมาใช้

จะทำอย่างไร? ประการแรกเพื่อพัฒนาความสนใจและการสังเกตความสามารถในการมีสมาธิจดจ่อและได้รับประสบการณ์ชีวิตส่วนตัว - สิ่งเหล่านี้เป็นผู้ช่วยเหลือที่ซื่อสัตย์ในการพัฒนาบุคลิกภาพและการได้รับมุมมองที่เพียงพอของโลก

โดยทั่วไป คนที่คุ้นเคยกับการดูข้อความสั้นๆ ยิ่งไปกว่านั้น ในหัวข้อต่างๆ ยกเว้นกล้องคาไลโดสโคปและความยุ่งเหยิงในหัว เริ่มแบ่งชีวิตออกเป็นส่วนๆ สิ่งนี้นำไปสู่ความจริงที่ว่ากระบวนการต่อเนื่องที่เกิดขึ้นรอบ ๆ นั้นไม่เป็นที่รู้จักอย่างแม่นยำว่าเป็นกระบวนการ แต่ถูกมองว่าเป็นชุดของอุบัติเหตุที่ไม่มีเงื่อนไข

ภาพลวงตาของความรู้

ยุคของเทคโนโลยีสารสนเทศและความเร็วที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องของการประมวลผลข้อมูลทำให้เกิดภาพลวงตาของสัพพัญญูสำหรับหลาย ๆ คน เนื่องจากคุณสามารถไปที่อินเทอร์เน็ตและค้นหาข้อมูลสำเร็จรูปในหัวข้อที่น่าสนใจ ในกรณีของทักษะประยุกต์ (เช่น การทำอาหาร หรือการเพ้นท์เล็บ ฯลฯ ซึ่งเกี่ยวข้องกับกระบวนการที่สามารถทดสอบได้ทันทีในทางปฏิบัติ) ทุกอย่างเรียบร้อยดี

แต่เมื่อพูดถึงระบบความรู้เชิงแนวคิด (เชิงอุดมคติ) มักจะมีผู้ที่อ่านหนังสือเพียงเล่มเดียว เข้าร่วมการสัมมนาครั้งหนึ่ง และกำลังปีนไปหาคนอื่นพร้อมคำแนะนำว่า “ถูกต้องอย่างไร”

ปัญหาการรับรู้ข้อมูลอย่างผิวเผิน การคิดแบบคลิปหนีบ เป็นสาเหตุของการตัดสินใจโดยไม่ได้ตั้งใจในชีวิตของผู้คน ซึ่งส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อชีวิตที่ตามมาทั้งหมดของพวกเขา

ตัวอย่างเช่น แนวคิดเรื่องชีวิตที่สวยงามบนโลก (โครงการ "อนาสตาเซีย") ดึงดูดผู้คนจำนวนมากให้เริ่มสร้างการตั้งถิ่นฐานของบรรพบุรุษโดยออกจากเมืองไป แต่ "อนาสตาเซียน" หลายคนประเมินความสามารถและสถานการณ์ของพวกเขาสูงเกินไปเพราะ "ชีวิตบนโลก" สันนิษฐานว่าเป็นโหมดการทำงานที่แตกต่างกัน - บางครั้งตั้งแต่เช้าจรดค่ำผิดปกติ

สำหรับชาวเมือง

ภาพ
ภาพ

อีกตัวอย่างหนึ่งของการประเมินข้อมูลอย่างผิวเผิน - ในสังคมมีการประเมินบุคลิกภาพของ I. V. Stalin ที่หลากหลาย - เขาเป็นทรราชหรือผู้ปฏิรูปผู้มีพระคุณที่ยิ่งใหญ่ของประชาชน บ่อยครั้งผู้ที่ยึดมั่นในการประเมินเชิงลบของโจเซฟ วิสซาริโอโนวิช เพิกเฉยต่อความจริงที่ว่าในช่วงหลายปีที่เขาเป็นผู้นำประเทศ การเติบโตอย่างมหาศาลในทุกด้านของสังคมของประเทศนั้น

กล่าวคือ ผู้ที่ติดป้ายอย่างหนักบนปรากฏการณ์และกระบวนการบางอย่างลืมเกี่ยวกับความหลากหลายของปรากฏการณ์ชีวิตและกระบวนการจัดการที่เกี่ยวข้องกับปรากฏการณ์เหล่านี้

ภาพ
ภาพ

เป็นมูลค่าการกล่าวขวัญถึงปรากฏการณ์เช่นตราประทับ นี่คือการท่องจำข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับปรากฏการณ์ วัตถุ หรือกระบวนการบางอย่าง หากการประเมินปรากฏการณ์ใดๆ กลายเป็นสมบัติของความทรงจำของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในวัยเด็ก การประเมินนี้เป็นเรื่องยากมากที่จะประเมินค่าสูงไป การประเมินเดียวกันของ Stalin I. V. ในฐานะที่เป็นเผด็จการซึ่งขณะนี้ถ่ายทอดจากแหล่งต่างๆ มากมาย สามารถกลายเป็น "ความจริง" สำหรับคนรุ่นใหม่ได้ และจะยากมากที่จะเปลี่ยนแปลงในภายหลัง

ตัวอย่างการโฆษณาชวนเชื่อ:

Yuri Dud และ Kolyma
Yuri Dud และ Kolyma

Yuri Dud และ Kolyma

กองกำลังที่สนใจในการประเมินดังกล่าวรู้ดีเกี่ยวกับการพิมพ์ และใช้เพื่อสร้างความคิดเห็นสาธารณะที่มั่นคง ซึ่งจะเป็นเรื่องยากมากสำหรับฝ่ายตรงข้ามในการเปลี่ยนแปลง ดังนั้น การให้ความรู้คนหนุ่มสาวในการทำงานกับข้อมูลเป็นสิ่งสำคัญที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เพื่อเตือนพวกเขาถึงด้านสว่างของประวัติศาสตร์อันยิ่งใหญ่ของเรา

ในเรื่องของการประเมินข้อมูลทางศีลธรรมบุคคลสามารถประพฤติตนในลักษณะของพระเจ้านั่นคือเขาสามารถทำนายผลที่ตามมาจากการกระทำของเขารับผิดชอบพวกเขา

สถานการณ์อื่นก็เป็นไปได้เช่นกัน - บุคคลที่ไม่ต้องการเข้าใจหรือยอมรับลำดับของสิ่งต่าง ๆ ทำหน้าที่ตามหลักการ“ฉันทำในสิ่งที่ฉันต้องการ” - ซึ่งสอดคล้องกับโครงสร้างของจิตใจซึ่งแสดงความไม่เห็นด้วยกับประเพณีเก่า รากฐานของสังคมและความพยายามที่จะแก้ปัญหาของตนเองโดยไม่ประสานการกระทำของพวกเขาด้วยมโนธรรม

การพัฒนาอัลกอริธึมสำหรับการตัดสินใจด้านการจัดการ

คำถามเกี่ยวกับความเสถียรของการควบคุมภายใต้เงื่อนไขเมื่ออยู่ในระบบปิดแบบมีเงื่อนไขเป็นไปได้ที่จะได้รับข้อมูลที่ไม่ถูกต้องนั้นมีความเกี่ยวข้อง นั่นคือ สิ่งที่บุคคลควรทำเพื่อประเมินข้อมูลที่มาจากสิ่งแวดล้อมอย่างเพียงพอ มีอัลกอริธึม (ลำดับของการกระทำ) สำหรับการพัฒนาการตัดสินใจควบคุมในสถานการณ์ที่กำหนด

อัลกอริทึมประเภทแรกสำหรับการพัฒนาการตัดสินใจควบคุม (พฤติกรรม)

โครงการที่ 1
โครงการที่ 1

โครงการหมายเลข 1 อัลกอริธึมควบคุมในสถานการณ์ฉุกเฉิน

ในอัลกอริธึมประเภทนี้ ข้อมูลที่เข้ามาจะถูกส่งไปเพื่อดำเนินการโดยไม่มีการประมวลผลเบื้องต้น ดังนั้นผู้ที่ได้รับและประมวลผลข้อมูลตามรูปแบบดังกล่าวจะไม่ประเมินความน่าเชื่อถือ แต่จะตัดสินใจโดยยึดตามข้อมูลนั้นทันที ดังนั้นจึงเป็นเรื่องง่ายมากที่จะ "โหลด" ข้อมูลเท็จลงในข้อมูลเหล่านั้น และคาดว่าจะมีปฏิกิริยาตอบสนองที่คาดการณ์ได้อย่างสมบูรณ์

แต่ถึงแม้จะไม่มีการควบคุมดังกล่าวจากภายนอก แต่การโต้ตอบกับช่วงเวลาชั่วขณะนั้นอย่างต่อเนื่อง ผู้คนคิดในช่วงเวลาสั้น ๆ และไม่สามารถเพ่งเล็งไปที่กระบวนการที่ยาวขึ้นได้ และยิ่งไปกว่านั้น จัดการพวกเขาด้วย

อัลกอริทึมประเภทที่สองสำหรับการพัฒนาการตัดสินใจควบคุม (พฤติกรรม)

เพื่อให้การกระทำในปัจจุบันนำไปสู่การดำเนินการตามมุมมองระยะไกลที่ต้องการอย่างต่อเนื่อง จำเป็นต้องจดจำและประสานงานการตัดสินใจของคุณกับแนวคิดนี้ในอนาคต แม้ว่าแหล่งข้อมูลภายนอกสามารถสอนให้คนต้องการมุมมองเฉพาะได้ เมื่อหน่วยความจำมีบทบาทสำคัญในการตัดสินใจ เราจะไปยังอัลกอริทึมประเภทที่สอง

โครงการหมายเลข 2
โครงการหมายเลข 2

โครงการหมายเลข 2 อัลกอริธึมควบคุมโดยพิจารณาจากการรวมกระแสข้อมูลปัจจุบันในหน่วยความจำระบบ

ในคนที่ตัดสินใจตามแบบแผนที่สอง ความจำก็มีส่วนร่วมในกระบวนการเช่นกัน นอกเหนือไปจากอวัยวะของผู้บริหาร นั่นคือมีการเปรียบเทียบข้อมูลขาเข้ากับข้อมูลที่อยู่ในหน่วยความจำในเรื่องเดียวกัน

ข้อดีของรูปแบบดังกล่าวเหนืออัลกอริธึมแรกคือเมื่อทำการตัดสินใจ ผู้คนมีเป้าหมายจากอนาคตที่ค่อนข้างไกล และตัดสินใจได้ไม่เพียงแค่ข้อมูลใหม่เท่านั้น แต่ยังขึ้นอยู่กับข้อมูลทั้งหมดที่มีอยู่ในหน่วยความจำด้วย

ข้อเสียของโครงการสามารถเรียกได้ว่าไม่ปลอดภัยต่อข้อมูลเท็จซึ่งสามารถโหลดลงในหน่วยความจำแล้ว - "เล่น" ในสถานการณ์ที่เหมาะสมเนื่องจากไม่มีที่สำหรับการประเมินที่สำคัญของข้อมูลที่เข้าสู่หน่วยความจำในรูปแบบนี้ - ทุกอย่างถูกจดจำและนำไปใช้

กล่าวอีกนัยหนึ่งการป้องกันหน่วยความจำเป็นสิ่งจำเป็น - ซึ่งสติปัญญาดึงข้อมูลที่จำเป็นในกระบวนการพัฒนาการตัดสินใจด้านการจัดการสิ่งนี้นำไปสู่อัลกอริทึมประเภทที่สาม

อัลกอริทึมประเภทที่สามสำหรับการพัฒนาการตัดสินใจควบคุม (พฤติกรรม)

โครงการที่ 3
โครงการที่ 3

โครงการหมายเลข 3 ควบคุมอัลกอริธึมด้วยการป้องกันหน่วยความจำจากข้อมูลที่ไม่น่าเชื่อถือ

ทุกอย่างเกิดขึ้นในนั้น เช่นเดียวกับในอัลกอริธึมประเภทที่สอง แต่ก่อนที่จะโหลดกระแสข้อมูลอินพุตลงในหน่วยความจำ ข้อมูลจะถูกส่งผ่านอัลกอริธึมการเฝ้าระวัง ซึ่งตามวิธีการบางอย่าง จะเปิดเผยข้อมูลที่ไม่น่าเชื่อถือและน่าสงสัย รวมถึงการพยายามชี้นำและ การควบคุมทางอ้อมจากภายนอก …

จำเป็นต้องใช้อัลกอริธึมการเฝ้าระวังเพื่อให้การพัฒนาการตัดสินใจด้านการจัดการจะดำเนินการบนพื้นฐานของข้อมูลที่ได้รับการยอมรับว่าเชื่อถือได้บนพื้นฐานของวิธีการที่เลือกไว้ในยามเท่านั้น

ในกรณีเหล่านั้น เมื่อมีปัญหาในการกำหนดคุณภาพของข้อมูล อัลกอริธึมเฝ้าระวังหน่วยความจำจะใส่ไว้ใน "กักกัน" เพื่อความชัดเจนในภายหลังของความน่าเชื่อถือ ค้นหาวิธีการใหม่ที่จะอนุญาตให้ข้อมูลนี้จากการกักกันเพื่อนำมาคิด หรือกำจัดวัชพืช

อัลกอริทึมถือว่าการคิดเชิงวิพากษ์มีอำนาจสูงสุดในระบบ ดังนั้นบุคคลที่ตัดสินใจตามรูปแบบที่สามสามารถย้ายข้อมูลจาก "กักกัน" ไปยังพื้นที่ของ "หน่วยความจำ" ปกติเปลี่ยน "อัลกอริทึมการเฝ้าระวังหน่วยความจำ" เมื่อระบบได้รับประสบการณ์ซึ่งต้องใช้ในกระบวนการจัดการ การประเมินเนื้อหาของหน่วยความจำใหม่ตามหมวดหมู่ "เชื่อถือได้", " เท็จ”, “สงสัย”, “ไม่ได้กำหนด”

ความแตกต่างที่เด่นชัดในพฤติกรรมของระบบที่ควบคุมโดยอาศัยอัลกอริธึมประเภทที่หนึ่ง สอง และสามคือการเปลี่ยนแปลงของกระแสข้อมูลอินพุตในอัลกอริธึมประเภทที่หนึ่งทำให้เกิดปฏิกิริยาเร็วมาก และในอัลกอริธึมของ ประเภทที่สองและสาม การไหลของข้อมูลอาจไม่เข้าเลย ทำให้ไม่มีการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมที่มองเห็นได้ หรืออาจทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมหลังจากผ่านไประยะหนึ่งเท่านั้น

หากการคาดการณ์พฤติกรรมของระบบรวมอยู่ในอัลกอริธึมสำหรับการสร้างการตัดสินใจในการจัดการ (ใช้รูปแบบ "ตัวทำนาย - ตัวแก้ไข") การเปลี่ยนแปลงในการควบคุมสามารถคาดการณ์การเปลี่ยนแปลงในกระแสข้อมูลอินพุตได้ อย่างไรก็ตาม แม้จะมีความเฉยเมยที่มองเห็นได้จากภายนอกในพฤติกรรมของระบบที่สัมพันธ์กับกระแสข้อมูลขาเข้า ข้อมูลอินพุตจะไม่ถูกละเลยในอัลกอริทึมที่สองและโดยเฉพาะอย่างยิ่งประเภทที่สาม

เมื่อเปรียบเทียบกับอัลกอริธึมประเภทแรก จะถูกประมวลผลต่างกัน: อันที่สอง มันถูกเก็บไว้ในหน่วยความจำแล้วทำให้เกิดผลที่ตามมา ในอัลกอริธึมประเภทที่สาม จะถูกประมวลผลที่ซับซ้อนยิ่งขึ้นโดยมุ่งเป้าไปที่ สร้างความมั่นใจในการบรรลุเป้าหมายระยะยาว แม้ว่าสิ่งนี้จะไม่เกี่ยวข้องโดยตรง เนื่องจากทั้งอัลกอริธึมประเภทแรกและประเภทที่สองสามารถนำไปสู่เป้าหมายระยะยาวบางอย่างในห่วงโซ่ของเหตุการณ์ได้

อัลกอริธึมประเภทที่สามจากกลุ่มที่อธิบายไว้มีภูมิคุ้มกันเสียงสูงสุดต่อเสียงรบกวนจากสิ่งแวดล้อมและเสียงรบกวนภายในตลอดจนความพยายามที่จะควบคุมจากภายนอก การใช้อัลกอริธึมประเภทแรกนั้นสมเหตุสมผลเมื่อคุณต้องการตอบสนองทันทีเช่นในกรณีเกิดเพลิงไหม้ แต่หลังจากนั้น คุณต้องกลับไปที่อัลกอริทึมประเภทที่สามเสมอ [4]

อย่างไรก็ตาม บางคนได้รับคำแนะนำจากกลยุทธ์ในการใช้อัลกอริทึมประเภทแรก และกลยุทธ์นี้มักจะพบการแสดงออกในวลีที่รู้จักกันดี:

"ไม่มีเวลาให้คิดและอภิปราย - คุณต้องทำงาน: คุณเห็นด้วยตัวเองว่าสถานการณ์ใดที่พัฒนาขึ้น"

หากไม่มีข้อสรุปเกี่ยวกับสถานการณ์ปัจจุบันโดยมีเป้าหมายเพื่อแก้ไขกลยุทธ์พฤติกรรม วิกฤตก็มาถึง และพบข้อสรุปและแนวทางแก้ไขเพื่อออกจากสถานการณ์วิกฤตในภายหลัง เมื่อระบบต้องการปริมาณมากขึ้นแล้ว งานบูรณะ

เนื่องจากมีการระบุกองกำลังจำนวนมากในวัฒนธรรมรอบข้างที่พยายามจะจัดการกับมวลชน คำถามสำคัญยิ่งคือว่าแต่ละอัลกอริทึมประมวลผลข้อมูลตามอัลกอริธึมใด ความมั่นคงของการเคลื่อนไหวของสังคมไปสู่เป้าหมาย ซึ่งคนส่วนใหญ่กำหนดสำหรับตนเองว่าเป็น "อนาคตที่สดใส" ขึ้นอยู่กับสิ่งนี้

เราสามารถสรุปผลอะไรได้บ้าง?

บุคคลที่รับผิดชอบชีวิตในยุคสังคมสารสนเทศต้องเรียนรู้

ทำงานกับข้อมูลเรียนรู้ที่จะประเมินอย่างเพียงพอเพื่อการตัดสินใจที่ถูกต้องในชีวิตของคุณ

การเรียนรู้ที่จะมีปฏิสัมพันธ์กับโลกเป็นหัวใจสำคัญในชีวิตของเรา และขึ้นอยู่กับการประเมินอย่างเพียงพอว่าเกิดอะไรขึ้นในโลกรอบตัวเรา ด้วยเหตุนี้จึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องสร้างคุณธรรมตั้งแต่อายุยังน้อย ดำเนินชีวิตด้วยมโนธรรม ซึ่งจะช่วยให้เรียนรู้ที่จะนำทางในกระแสข้อมูลที่มาถึงเรา