จะป้องกันเด็กจากการเสื่อมโทรมของอินเทอร์เน็ตได้อย่างไร?

2024 ผู้เขียน: Seth Attwood | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-16 16:17

คณะกรรมาธิการการค้าแห่งสหพันธรัฐแห่งสหรัฐอเมริกา (FTC) ได้ปรับ Google และ YouTube เนื่องจากปกป้องเด็กอเมริกันจากการโฆษณาตามบริบทไม่เพียงพอ รวมทั้งเนื้อหาที่ก้าวร้าวและต้องห้ามบนอินเทอร์เน็ต หากในสหรัฐอเมริกามีการใช้มาตรการเพื่อปกป้องเด็ก แล้วรัสเซียล่ะ ที่ซึ่งเด็ก ๆ บนอินเทอร์เน็ตมีทุกอย่างให้ใช้งานจริงล่ะ?

หน่วยงานกำกับดูแลของสหรัฐฯ ได้แสดงความไม่พอใจซ้ำแล้วซ้ำเล่าต่อพฤติกรรมของ Google ยักษ์ใหญ่ด้านอินเทอร์เน็ตและบริการวิดีโอ YouTube ซึ่งเป็นเจ้าของโดยบริษัทนี้มาตั้งแต่ปี 2549 แน่นอน สงครามใหญ่ระหว่างหน่วยงานกำกับดูแลและบริษัทไอทียังคงเกิดขึ้นในสหรัฐอเมริกา: เมื่อไม่นานมานี้ Facebook ได้รับค่าปรับจำนวนมหาศาลถึง 5 พันล้านดอลลาร์จากการรั่วไหลของข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้จำนวนมาก ทางการก็เช่นกัน มีการเรียกร้องกับ WhatsApp messenger, Twitter และบริษัทอื่นๆ

ในวันสุดท้ายของเดือนสิงหาคม เป็นที่ทราบกันดีว่าคณะกรรมาธิการการค้าแห่งสหพันธรัฐแห่งสหรัฐอเมริกา (FTC) ซึ่งทำหน้าที่เป็นหน่วยงานกำกับดูแล ได้ปรับ Google $ 200 ล้านเนื่องจากการคุ้มครองเด็กไม่เพียงพอบนอินเทอร์เน็ต มีข้อสังเกตว่าเด็ก ๆ ในสหรัฐอเมริกาต้องเผชิญกับการโฆษณาตามบริบทเชิงรุกที่บังคับใช้กับพวกเขา และแม้กระทั่งเสนอให้รับชมเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่ ทางการสหรัฐถือว่าสิ่งนี้ไม่เป็นที่ยอมรับ

อาจกล่าวได้ว่าความคิดริเริ่มนี้เป็นเพียงส่วนหนึ่งของสงครามกับหน่วยงานกำกับดูแลที่กล่าวถึงข้างต้นในสหรัฐอเมริกากับบริษัทไอที แต่ที่จริงแล้วทางการพบว่า "บีบ" Google หรือ Facebook ในเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ง่ายกว่ามาก จัดการกับ "ปัญหาเด็ก" ผู้เชี่ยวชาญในสหรัฐอเมริกากล่าวว่าในที่สุดทางการก็กังวลเกี่ยวกับการปกป้องสิทธิของเด็กอเมริกันทางอินเทอร์เน็ต

ปัญหานี้ไม่ใช่เรื่องใหม่สำหรับรัสเซียเช่นกัน Roskomnadzor พยายามรวมทรัพยากรทั้งหมดที่มีเนื้อหาต้องห้ามในการลงทะเบียนเว็บไซต์ต้องห้ามไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง อย่างไรก็ตาม นี่เป็นวิธีการชนกันในการแก้ปัญหา ในขณะที่ผลกระทบของสภาพแวดล้อมอินเทอร์เน็ตเอง รวมทั้งการโฆษณาตามบริบท ต่อจิตสำนึกของเด็กอาจไม่ได้หมายถึงการเยี่ยมชมไซต์บางแห่งเลย

มีโฆษณาและแบนเนอร์มากมายบนอินเทอร์เน็ตที่ดึงดูดผู้ใช้ไปยังหน้าเว็บที่มี "เนื้อหาที่น่าตกใจ" เช่นเดียวกับ YouTube ซึ่งสร้างภาพตาม "รสนิยม" ของผู้ดู

ทางอ้อม แบบอย่างที่มีการปรับ Google และ YouTube ทำให้เกิดคำถามขึ้นอีกครั้งว่าใครจะทำแบบเดียวกันในรัสเซีย ตอนนี้ Google ไม่รวมอยู่ในการลงทะเบียนแบบรวมของ Roskomnadzor ซึ่งหมายความว่า YouTube ทำทุกอย่างที่ต้องการ ในอนาคตอาจกลายเป็นว่าในขณะที่สหรัฐฯ ดูแลลูกๆ และ "ความสะอาด" ของอินเทอร์เน็ต รัสเซียและประเทศในยุโรปตะวันออกจะกลายเป็นพื้นที่ทดสอบกลไกของตะวันตก ให้โฆษณาตามบริบทและเนื้อหาต้องห้ามและจะง่ายที่จะปรับให้ไม่มีใครทำเช่นนี้

Google โดนปรับ

The Wall Street Journal เขียนเกี่ยวกับการปรับใหม่สำหรับ Google เนื้อหาดังกล่าวระบุว่า Google ตกลงที่จะจ่ายเงินประมาณ 200 ล้านดอลลาร์ให้กับทางการสหรัฐฯ ซึ่งปรับบริษัทสำหรับ "ละเมิดความเป็นส่วนตัว" ของเด็กบนแพลตฟอร์มวิดีโอ YouTube

การสอบสวนของ FTC เริ่มขึ้นเมื่อปีที่แล้วหลังจากการร้องเรียนจากกลุ่มผู้บริโภคว่า YouTube ได้รวบรวมข้อมูลอย่างผิดกฎหมายเกี่ยวกับผู้เยาว์ที่อายุต่ำกว่า 13 ปี และเปิดโปงเด็ก ๆ ให้พบกับเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่ที่เป็นอันตรายและมีเนื้อหาเฉพาะเรื่อง

FTC คาดว่าจะประกาศข้อตกลงหลังจากวันแรงงานซึ่งมีการเฉลิมฉลองในสหรัฐอเมริกาเมื่อวันที่ 2 กันยายน แต่หลังจากนั้น Google แทบจะไม่สามารถหายใจได้อย่างอิสระ

The Wall Street Journal เล่าว่าการยุติปัญหานี้เป็นส่วนหนึ่งของการศึกษาของรัฐบาลสหรัฐฯ ในวงกว้างเกี่ยวกับกิจกรรมของบริษัทอินเทอร์เน็ตที่ใหญ่ที่สุดในสหรัฐอเมริกา Google ยังอยู่ภายใต้การสอบสวนของกระทรวงยุติธรรมสหรัฐฯ

“การสอบสวนนี้อยู่ในขั้นเริ่มต้น และอัยการยังไม่ได้ขอให้สอบสวนผู้บริหารของ Google อย่างเป็นทางการ” แหล่งข่าวกล่าว หนังสือพิมพ์ดังกล่าว

เราสามารถพูดได้ว่าการสอบสวนของ FTC จนถึงตอนนี้เป็นการเปิดฉากกั้นกิจกรรมที่ YouTube ทำจริงเท่านั้นบทความตั้งข้อสังเกตว่า "เครื่องมือแนะนำที่มีประสิทธิภาพ" ของบริการเป็นอันตรายต่อเด็กรุ่นใหม่โดยเสนอลิงก์ไปยังเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมสำหรับเด็ก

จากการสำรวจของ Pew Research Center ซึ่งเป็นผู้นำสื่อสิ่งพิมพ์นี้ ครอบครัวชาวอเมริกัน 4 ใน 5 คนที่มีเด็กอายุไม่เกิน 11 ปี ผู้ปกครองอนุญาตให้พวกเขาดูวิดีโอบน YouTube Google รับทราบถึงการละเว้นแล้ว แต่ตั้งข้อสังเกตว่าการปกป้องเด็กเป็นสิ่งสำคัญสำหรับบริษัท และมีการปรับปรุงอัลกอริทึมในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาเพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้

ในปี 2558 บริษัทได้สร้าง YouTube Kids ซึ่งไม่รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผู้เยาว์ อย่างไรก็ตาม บริการไม่สามารถโต้เถียงกับลักษณะมวลชนของ YouTube ที่ "ใหญ่โตและเป็นผู้ใหญ่" และปัญหาก็ไม่ได้หายไป

มาใส่ใจอีกแง่มุมหนึ่ง - ขนาดของค่าปรับ จำได้ว่าเรากำลังพูดถึง $ 200 ล้าน ผู้เชี่ยวชาญชาวอเมริกันเชื่อว่าการปรับเช่นนี้เปรียบได้กับเมล็ดข้าวของช้าง มีข้อสังเกตว่าในขณะเดียวกัน ค่าปรับที่บริษัทจ่ายให้กับ FTC ในปี 2555 นั้นมากกว่าค่าปรับถึงสิบเท่า แต่ก็ถือว่าเล็กน้อยมากเมื่อเทียบกับธุรกิจทั้งหมดของ บริษัทแม่ Alphabet ซึ่งเป็นเจ้าของ Google ซึ่งทำเงินได้ 63 พันล้านดอลลาร์ ในช่วงสามปีที่ผ่านมา

และถึงแม้ว่า YouTube จะไม่เปิดเผยผลประกอบการทางการเงินอย่างเป็นทางการ แต่นักวิเคราะห์คาดการณ์รายได้ต่อปีเป็นหมื่นล้านเหรียญสหรัฐ เขียนโดย Wall Street Journal มีเพียงข้อเดียวที่สำคัญจากสิ่งนี้ - อัลกอริทึมของ YouTube และ Google นั้นให้ผลกำไรสูงสำหรับบริษัทต่างๆ และไม่มีใครสนใจเรื่องเด็กจริงๆ

อย่างไรก็ตาม เป็นที่แน่ชัดว่าสหรัฐฯ ยังคงปกป้องเด็กจากเนื้อหาที่ก้าวร้าวบนอินเทอร์เน็ต แม้ว่านี่จะเป็นส่วนหนึ่งของการต่อสู้ทั่วไปต่ออำนาจที่ไม่แบ่งแยกของบริษัทไอทีก็ตาม

ในรัสเซียเป็นอย่างไร?

เด็ก ๆ ในประเทศของเราสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้มากมายถ้าไม่ใช่ทุกอย่าง Roskomnadzor บล็อกเว็บไซต์อันตรายทั้งหมดที่มีเนื้อหาต้องห้ามและติดตามเหตุการณ์ของเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับภาพลามกอนาจาร ความรุนแรง การฆ่าตัวตาย ความสุดโต่ง และการยั่วยุให้เกิดความเกลียดชังทางชาติพันธุ์

อย่างไรก็ตาม ในความเป็นจริง เด็กดูอย่างสงบ เช่น YouTube พร้อมกับเนื้อหา โฆษณา และคำแนะนำทั้งหมด แน่นอนว่าปัญหาส่วนใหญ่ในการควบคุมพฤติกรรมออนไลน์ของเด็กควรปล่อยให้ผู้ปกครองทิ้งไป เป็นไปได้ที่จะจำกัดการใช้คอมพิวเตอร์ของเด็ก แต่ทุกวันนี้ เด็กจำนวนมากมีสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต พื้นที่ว่างของอินเทอร์เน็ตและ Runet คือโฆษณาตามบริบทมากมาย แบนเนอร์ที่มี "สตรอเบอร์รี่" และ "เนื้อหาที่น่าตกใจ" เกี่ยวกับดวงดาว หรือแย่กว่านั้น และหากผู้ใหญ่ (หากเขาเป็นผู้ใช้ที่มีประสบการณ์เพียงพอ) ยังคงคิดก่อนคลิกแบนเนอร์โฆษณาที่มีเสียงดังหรือดูสดใส แสดงว่าเด็กนั้นแทบจะไม่มีเลย

ไม่ต้องพูดถึงว่าทุกวันนี้เด็กๆ มีเพจบนโซเชียลเน็ตเวิร์กที่คุณสามารถค้นหาวิดีโอที่มีเนื้อหาเกือบทุกชนิด รวมถึงเนื้อหาที่มีให้บนแพลตฟอร์ม YouTube แทบไม่มีกลไกในการปกป้องเด็กจากเนื้อหานี้

โปรดทราบว่าในรัสเซีย มีการพยายามจำกัดกิจกรรมของ Google แล้ว อีกไม่นานตามที่ Vedomosti เขียนไว้ Roskomnadzor ได้มีส่วนร่วมในการต่อสู้กับเนื้อหาที่ละเมิดลิขสิทธิ์ ลิงก์ที่ปรากฏในผลการค้นหาของ Google แผนกพร้อมกับตัวแทนของ บริษัท ไอทีของรัสเซียได้พัฒนาการแก้ไขกฎหมาย "เกี่ยวกับข้อมูล" ตามที่พวกเขากล่าว เครื่องมือค้นหาจะต้องลบเนื้อหาที่ละเมิดลิขสิทธิ์หกชั่วโมงหลังจากเข้าสู่การลงทะเบียนพิเศษ เอกสารแก้ไขได้ถูกส่งไปยังฝ่ายบริหารของประธานาธิบดีแล้ว

ในเวลาเดียวกัน คำถามที่เกิดขึ้นในรัสเซียเป็นไปได้มากน้อยเพียงใดที่จะบังคับให้ Google ปฏิบัติตามบรรทัดฐานเหล่านี้ ซึ่งแม้ว่าจะไม่เกี่ยวข้องโดยตรงกับ "ปัญหาเด็ก" แต่ก็ควรจำกัดกิจกรรมของ Google และ YouTube ?

ปัญหาคือ Google อยู่ภายใต้กฎหมายลิขสิทธิ์ของสหรัฐอเมริกา (DMCA) และนอกจากนั้น (ที่สำคัญกว่านั้น) บริษัทนี้ยังไม่ได้เชื่อมต่อกับการลงทะเบียนรวมของไซต์ต้องห้ามของ Roskomnadzorและนี่คือคำถามที่ว่าบริษัทข้ามชาติสามารถบังคับปฏิบัติตามกฎหมายของรัสเซียได้ไกลแค่ไหน

คุณสามารถทำอะไรกับมันได้บ้าง?

ในฐานะผู้ประสานงานของ Center for Safe Internet นักวิเคราะห์ชั้นนำของ ROCIT Urvan Parfentiev กล่าวในการให้สัมภาษณ์กับ Tsargrad ว่าขณะนี้ Google อยู่ภายใต้กฎหมายจำนวนหนึ่งทั้งในยุโรปและในรัสเซีย

Google ซึ่งเป็นบริษัทสัญชาติอเมริกัน ต้องอยู่ภายใต้การควบคุมของทางการยุโรปด้วย Google อยู่ภายใต้กฎหมายของยุโรป เช่น GDPR (กฎระเบียบให้ความคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้บริโภค) และหน่วยงานกำกับดูแลอาจกำหนดบทลงโทษให้กับ Google เท่าที่ฉันทราบ Google จะจ่ายค่าปรับตามที่กำหนดไว้อย่างสม่ำเสมอ นอกจากนี้ บริษัทกำลังพยายามปฏิบัติตามกฎหมายของยุโรปอย่างเป็นทางการเพื่อหลีกเลี่ยงค่าปรับดังกล่าว

- ผู้เชี่ยวชาญกล่าว

ตามที่เขาพูด ยังมีตัวอย่างในการบังคับใช้กฎหมายของรัสเซียเมื่อ Google และสำนักงานตัวแทนในรัสเซียทำหน้าที่เป็นจำเลย เพื่อให้บริษัทอเมริกันไม่ทำงานโดยไม่สามารถควบคุมได้

“โดยหลักการแล้ว กฎหมายของเราได้สันนิษฐานว่ามาตรการดังกล่าวจะสั่งให้ดำเนินการนี้หรือยกเว้นการกระทำความผิด บรรทัดฐานเหล่านี้มีอยู่ ตัวอย่างเช่น ในกฎหมาย "ในสำนักงานอัยการ" หากจำเป็น สามารถดำเนินการตามขั้นตอนที่เป็นทางการได้ Google และ YouTube ทำเช่นนั้น - พวกเขากำหนดที่อยู่ IP และบอกว่าวิดีโอนี้ถูกบล็อกสำหรับประเทศของคุณ” Parfentiev กล่าว

เมื่อถูกถามว่าการคุ้มครองเด็กในรัสเซียจากการโฆษณาตามบริบทเพียงพอหรือไม่ ผู้เชี่ยวชาญตั้งข้อสังเกตว่าสำหรับอินเทอร์เน็ต กฎระเบียบที่มีอยู่ยังไม่เพียงพอ

กฎหมายของเรา "ในการปกป้องเด็กจากข้อมูลที่เป็นอันตรายต่อสุขภาพและการพัฒนาของพวกเขา" ไม่มีผลบังคับใช้กับสื่อโฆษณา เป็นที่เข้าใจกันว่าสิ่งนี้ควรได้รับการควบคุมโดยกฎหมายพิเศษ "ในการโฆษณา" มันมีบทบัญญัติที่จำกัดผลกระทบของการโฆษณาต่อเด็ก แต่ถ้าเราเปรียบเทียบกับบทบัญญัติของกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองเด็กจากข้อมูล เราจะเห็นว่าทั้งหมดนี้ไม่เพียงพอ

- เขาพูดว่า.

Parfentiev ไม่เห็นด้วยว่ารัสเซีย เนื่องจากการ "ควบคุมมากเกินไป" ของ Google อาจกลายเป็นพื้นที่ทดสอบประเภทหนึ่งสำหรับเทคโนโลยีที่จะถูกห้ามในประเทศตะวันตกหรือต้องจ่ายค่าปรับจำนวนมาก

“Google เป็นบริษัทธุรกิจ หลักการที่นี่ง่ายมาก - ไม่มีอะไรเป็นส่วนตัว เป็นแค่ธุรกิจ ตลาดรัสเซียสำหรับบริษัทเหล่านี้มีขนาดเล็กเมื่อเทียบกับยุโรปเดียวกัน อะไรคือประเด็นสำหรับพวกเขาที่จะพัฒนาเทคโนโลยีบางอย่างหากพวกเขาไม่ก่อให้เกิดผลกำไร? แต่ใช่ เราสามารถสร้างกลไกการคว่ำบาตรได้ใกล้เคียงกับที่มีอยู่ในยุโรป” เขากล่าว

Parfentiev อธิบายว่าเรากำลังพูดถึงการนำหลักการที่ใช้ในกฎหมาย GDPR ของยุโรปฉบับเดียวกันมาใช้ โดยคิดค่าปรับเป็นเปอร์เซ็นต์ของรายได้ จากนั้น Google จะเริ่มระมัดระวังและอย่างน้อยก็ปฏิบัติตามข้อกำหนดของกฎหมายรัสเซียอย่างเป็นทางการ ผู้เชี่ยวชาญกล่าว

อย่างไรก็ตาม มีการคัดค้านจากผู้ที่รับผิดชอบด้านรายได้ของงบประมาณ เรากลัวว่าเศรษฐกิจดิจิทัลจะเข้าสู่โซนสีเทาหากพวกเขาเริ่มนับทั้งหมดนี้เป็นเปอร์เซ็นต์ของรายได้ ดังนั้น ควรมีค่าปรับที่เปรียบเทียบได้ในเงินก้อน เนื่องจากอยู่ใน GDPR เดียวกันกับตัวเลือก มีรายได้ทั่วโลก 4% หรือ 20 ล้านยูโร หรือจำเป็นต้องแนะนำการไล่ระดับเปอร์เซ็นต์ในค่าปรับสำหรับบริษัท แต่คุณเห็นว่าแผนกของเราไม่สามารถเอาชนะเศรษฐกิจสีเทาในประเทศในทางใดทางหนึ่ง

- เขาพูดว่า.

ตาม Parfentiev ในยุโรปและสหรัฐอเมริกา การบัญชีเป็น "สีขาว" และพวกเขาสามารถคำนวณการคว่ำบาตรเป็นเปอร์เซ็นต์ เนื่องจากพวกเขากำลังจัดการกับการควบคุมอย่างเข้มงวดในการไหลเวียนของเงินทุน และในรัสเซียมันยากกว่า

ดังนั้น เราจึงต้องทำงานเพื่อปกป้องเด็กในรัสเซียจากการโฆษณาและการดำเนินการอื่นๆ โดย Google และ YouTube ยังคงเป็นเรื่องยากที่จะบอกว่า Google สามารถเปลี่ยนอัลกอริธึมได้มากน้อยเพียงใดตามคำร้องขอของหน่วยงานกำกับดูแลของอเมริกา และการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้จะส่งผลกระทบต่อประเทศอื่นๆ ในระดับใดในเวลาเดียวกัน เป็นที่ชัดเจนว่าไม่ควรมีการอนุญาตสำหรับเด็กบนเวิลด์ไวด์เว็บ และสิ่งนี้ทำให้เกิดคำถามที่น่าอึดอัดใจอย่างมากสำหรับเครือข่ายสังคมออนไลน์ และพูดถึงความจำเป็นในการดูแลเด็กในสถานการณ์ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของเด็ก

ในระดับกฎหมาย น่าเสียดายที่รัสเซียยังไม่สามารถลงโทษ Google ด้วยค่าปรับจำนวนมากได้ และเหตุผลที่นี่เป็นปัญหาที่ซับซ้อนเกี่ยวกับกฎระเบียบ จนถึงตอนนี้ ฝ่ายนิติบัญญัติของรัสเซียกำลังพยายามให้ Google ปฏิบัติตามข้อกำหนดของ Roskomnadzor สำหรับเนื้อหาที่ละเมิดลิขสิทธิ์ ในขณะเดียวกันก็ไม่ควรละเลยปัญหาการคุ้มครองเด็ก