การทำงานหลายอย่างอาจส่งผลเสียต่อสมอง

2024 ผู้เขียน: Seth Attwood | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-16 16:17

การทำงานหลายอย่างดึงดูดด้วยศักยภาพในการทำสิ่งต่างๆ นับล้านในคราวเดียว ประหยัดเวลาและให้ผลลัพธ์ที่เหลือเชื่อ ผู้คนทั่วโลกยังคงเขียนประวัติย่อว่า "สามารถทำงานหลายอย่างพร้อมกันได้" และพวกเขาอ้างว่าทักษะนี้เป็นคุณลักษณะเชิงบวกที่คงเส้นคงวา แต่มันเป็นเช่นนั้นจริงหรือ? เราเข้าใจสิ่งที่นักวิทยาศาสตร์และนักจิตวิทยาพูดเกี่ยวกับนิสัยในการทำสิบอย่างพร้อมๆ กัน และเหตุใดสิ่งนี้จึงส่งผลเสีย ไม่เพียงแต่ประสิทธิภาพของเรา แต่ยังส่งผลต่อสุขภาพสมองของเราด้วย

ก่อนอื่น ควรจะกล่าวว่าสิ่งที่เราเคยเรียกว่าการทำงานหลายอย่างพร้อมกันนั้นไม่ใช่การทำงานหลายอย่างพร้อมกัน: การพยายามเป็นเหมือน Julius Caesar เราไม่ได้ทำอะไรมากไปกว่าเพียงแค่เปลี่ยนความสนใจจากงานหนึ่งไปอีกงานหนึ่งอย่างรวดเร็ว เมื่อคุณดูซีรีส์บน Netflix และตอบเพื่อนทางโทรเลขพร้อมกัน แสดงว่าคุณไม่ได้จดจ่อกับทั้งสองหน้าจอ โดยเน้นไปที่ข้อความ คุณมักจะพลาดส่วนหนึ่งของสิ่งที่เกิดขึ้นในภาพยนตร์

น่าเสียดายที่การเปลี่ยนอย่างรวดเร็วและโกลาหลเช่นนี้แม้ว่าเราจะไม่รู้ตัวก็ทำให้ยากต่อการเบี่ยงเบนความสนใจ ทำให้สมาธิจิตอ่อนแอลง และด้วยเหตุนี้ไม่ได้ช่วยให้เราทำอะไรได้เร็วขึ้น (หรือดีขึ้น) แต่ใน ในทางตรงกันข้าม กระบวนการทางปัญญาจะช้าลงอย่างมาก

สมองของเราถูกปรับให้เข้ากับอะไร? ไม่ใช่สำหรับมัลติทาสกิ้งอย่างแน่นอน

แต่ได้รับการออกแบบมาเพื่อเน้นสิ่งหนึ่งสิ่งในแต่ละครั้ง และการทิ้งระเบิดของข้อมูลทำให้เกิดการย้อนกลับที่เป็นอันตราย: เรารู้สึกว่าเรากำลังทำหลายสิ่งหลายอย่างเมื่อเราไม่ได้ทำอะไรเลยจริงๆ (หรืออย่างน้อยก็ไม่ต้องทำอะไรเลย การคิดเชิงวิพากษ์)

ดังนั้น ในแง่หนึ่ง การทำงานหลายอย่างพร้อมกันนั้นเป็นไปไม่ได้เลย: ความสนใจและจิตสำนึกของเราสามารถเพ่งเล็งได้เพียงชั่วขณะหนึ่ง และการสลับไปมาระหว่างสิ่งเหล่านี้ก็มีค่าใช้จ่าย

ความเชื่อผิดๆ: การทำงานหลายอย่างพร้อมกันทำให้เรามีประสิทธิผลมากขึ้น

พักสมองสักครู่แล้วนึกถึงสิ่งที่คุณกำลังทำอยู่ตอนนี้ คำตอบที่ชัดเจนคืออันดับแรก คุณกำลังอ่านบทความนี้

อย่างไรก็ตาม มีโอกาสดีที่คุณจะทำอย่างอื่นควบคู่กันไป ตัวอย่างเช่น ฟังเพลง ตอบข้อความของเพื่อนใน Messenger ฟังการสนทนาทางโทรศัพท์ที่คู่ของคุณมีในห้องถัดไป เป็นต้น บางทีการจดจ่ออยู่กับสิ่งเหล่านี้ได้สำเร็จ คุณอาจรู้สึกว่าคุณเก่งพอที่จะสร้างสมดุลระหว่างกิจกรรมและกิจกรรมที่หลากหลาย

แต่คุณอาจยังไม่มีประสิทธิภาพเท่าที่คุณคิด

แม้ว่าในอดีตที่ผ่านมาจะยอมรับกันโดยทั่วไปว่าการทำงานหลายอย่างพร้อมกันเป็นวิธีที่ดีในการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน แต่การวิจัยเมื่อเร็วๆ นี้แสดงให้เห็นว่าผู้ที่มักจะทำหลายๆ อย่างพร้อมๆ กันมีปัญหาในการจดจ่อมากกว่าคนที่เน้นงานทีละอย่าง

นอกจากนี้ การทำหลายสิ่งหลายอย่างพร้อมกันอาจทำให้ความสามารถทางปัญญาบกพร่องได้อย่างมาก นักวิทยาศาสตร์ยังอ้างถึงตัวเลข 40% - ในความเห็นของพวกเขาการทำงานหลายอย่างพร้อมกันสามารถลดประสิทธิภาพการทำงานได้

เนื่องจากผู้คนไม่ได้จดจ่ออยู่กับงานมากกว่าหนึ่งงานในแต่ละครั้ง การใส่งานหลายรายการในรายการที่ต้องทำจึงทำให้การประมวลผลทางปัญญาช้าลง บุคคลไม่สามารถจัดระเบียบความคิดหรือกรองข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกไปได้ ส่งผลให้คุณภาพงานของคุณลดลงด้วย

งานวิจัยชิ้นหนึ่งจากมหาวิทยาลัยลอนดอนพบว่าผู้ที่ทำงานหลายอย่างพร้อมกันในขณะที่ทำงานที่หนักหน่วงพบว่าไอคิวลดลงคล้ายกับคนที่อดนอนการทำงานหลายอย่างยังเชื่อมโยงกับการผลิตคอร์ติซอลที่เพิ่มขึ้น ฮอร์โมนความเครียดที่ทำให้เรารู้สึกเหนื่อย และนั่นคือเวลาที่เราต้องการพลังงานเพื่อตั้งสมาธิ!

การทดลองโดย Robert Rogers และ Stephen Mansell แสดงให้เห็นว่าคนเราทำงานช้าลงเมื่อต้องสลับไปมาระหว่างงานต่างๆ มากกว่าการทำงานเดิมต่อไป

สุดท้าย การศึกษาอื่นโดย Joshua Rubinstein, Jeffrey Evans และ David Meyer พบว่าการสลับไปมาระหว่างงานทำให้เสียเวลาอย่างมาก และอัตรานี้เพิ่มขึ้นอย่างมากทุกครั้งที่งานยากขึ้น

ในสมองของเรา การทำงานหลายอย่างพร้อมกันนั้นถูกควบคุมโดยหน้าที่ของผู้บริหารทางจิตที่ควบคุมและชี้นำกระบวนการทางปัญญาอื่นๆ และยังกำหนดว่าเราควรดำเนินการบางอย่างอย่างไร เมื่อไร และในลำดับใด

ตามที่นักวิจัย Meyer, Evans และ Rubinstein ได้กล่าวไว้ กระบวนการควบคุมผู้บริหารประกอบด้วยสองขั้นตอน: ขั้นตอนแรกเรียกว่า "การเปลี่ยนเป้าหมาย" (การตัดสินใจทำอย่างใดอย่างหนึ่งแทนที่จะเป็นอย่างอื่น) และขั้นตอนที่สองเรียกว่า "การกระตุ้นบทบาท" " (เปลี่ยนจากกฎของงานก่อนหน้าไปเป็นกฎที่ดำเนินการใหม่)

การสลับระหว่างขั้นตอนต่างๆ อาจใช้เวลาเพียงสองสามในสิบของวินาที ซึ่งไม่มากนัก อย่างไรก็ตาม ช่วงเวลานี้จะเพิ่มขึ้นเมื่อผู้คนเริ่มสลับไปมาระหว่างงานต่างๆ เป็นประจำ

โดยทั่วไป สิ่งนี้ไม่สำคัญนัก ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณรีดผ้าและดูทีวีไปพร้อม ๆ กัน อย่างไรก็ตาม หากคุณอยู่ในสถานการณ์ที่ความปลอดภัยหรือประสิทธิภาพการทำงานของคุณตกอยู่ในความเสี่ยง ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณขับรถในสภาพการจราจรที่คับคั่งและคุยโทรศัพท์ แม้แต่เวลาเพียงเล็กน้อยก็เป็นสิ่งสำคัญ

อนิจจา จากการศึกษาพบว่าการใช้แฮนด์ฟรีในรถไม่ได้ช่วยให้มีสมาธิดีขึ้นแต่อย่างใด: คุณยังคงถูกฟุ้งซ่านจากการสนทนาในลักษณะเดียวกัน แม้ว่าคุณจะวางมือทั้งสองไว้บนพวงมาลัยก็ตาม

ความจริง: การทำงานหลายอย่างไม่ดีต่อสมองของคุณ

ในโลกที่วุ่นวายทุกวันนี้ การทำงานหลายอย่างพร้อมกันได้กลายเป็นเรื่องธรรมดาไปแล้ว แต่การสลับสับเปลี่ยนและการกระตุ้นข้อมูลอย่างต่อเนื่องมีผลอย่างไรต่อการพัฒนาของจิตใจ

Clifford Nuss นักวิทยาศาสตร์จากมหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ดพบว่าคนที่ถูกมองว่าเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านมัลติทาสกิ้งทำได้แย่กว่าในการแยกแยะข้อมูลที่เกี่ยวข้องจากกระแสของรายละเอียดที่ไม่เกี่ยวข้องและมีการจัดการทางจิตใจน้อยกว่า

อย่างไรก็ตาม บางทีการค้นพบที่ไม่น่าพอใจมากกว่านั้นก็คือคนที่มีแนวโน้มจะทำหลายอย่างพร้อมกัน ได้แสดงผลลัพธ์เชิงลบดังกล่าว แม้แต่ในกรณีที่พวกเขาไม่ได้ทำงานหลายอย่างพร้อมกัน นั่นคือผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นจากการทำงานหลายอย่างพร้อมกันในสมองสามารถเกิดขึ้นได้อย่างถาวร

“แม้ว่าเราไม่ได้ขอให้คนเหล่านี้ทำงานหลายอย่างพร้อมกัน กระบวนการรับรู้ของพวกเขาก็หยุดชะงัก โดยทั่วไปแล้วพวกเขาจะแย่กว่านั้นไม่เพียง แต่ในประเภทของการคิดที่จำเป็นสำหรับการทำงานหลายอย่างพร้อมกัน แต่ยังอยู่ในสิ่งที่เรามักจะเรียกว่าการคิดอย่างลึกซึ้งด้วย” Nass กล่าวกับ NPR ในปี 2552

ผู้เชี่ยวชาญยังแนะนำด้วยว่าวัยรุ่นมักได้รับผลกระทบด้านลบมากที่สุดจากการทำงานหลายอย่างพร้อมกันที่หนักหน่วงเรื้อรัง เนื่องจากเป็นช่วงที่สมองกำลังยุ่งอยู่กับการสร้างการเชื่อมต่อทางประสาทที่สำคัญ

การกระจายความสนใจและความฟุ้งซ่านอย่างต่อเนื่องโดยกระแสข้อมูลหลายทางสามารถส่งผลร้ายแรง ระยะยาว และส่งผลเสียต่อสมองของวัยรุ่น โชคไม่ดีสำหรับผู้ชายเช่นกัน: การทำงานหลายอย่างพร้อมกันสามารถลดไอคิวของพวกเขาได้โดยเฉลี่ย 15 คะแนน ทำให้พวกเขาเทียบเท่ากับความรู้ความเข้าใจโดยเฉลี่ยของเด็กอายุแปดขวบ

ในที่สุด การสแกนด้วย MRI พบว่าผู้ที่มีแนวโน้มจะใช้งานสื่อหลายอย่าง (นั่นคือ ใช้ข้อมูลหลายสตรีมพร้อมกันและสลับไปมาระหว่างฟีดข่าว อีเมล โปรแกรมส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที และในทางกลับกัน) พบความหนาแน่นของสมองต่ำกว่าในเยื่อหุ้มสมองส่วนหน้า - ภูมิภาคที่เกี่ยวข้องกับการเอาใจใส่และการควบคุมอารมณ์

ยังไม่เป็นที่เข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าการทำงานหลายอย่างเป็นสาเหตุของผลกระทบนี้ หรือความเสียหายของสมองที่มีอยู่ก่อนทำให้เกิดนิสัยในการทำหลายสิ่งหลายอย่างพร้อมกันหรือไม่ ข่าวดีก็คือหลักฐานแสดงให้เห็นว่าผู้ที่หยุดการทำงานหลายอย่างพร้อมกันสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพการเรียนรู้ของพวกเขาได้

อย่างน้อย นี่คือความคิดเห็นของ Nass นักวิจัยที่กล่าวถึงไปแล้ว ในความเห็นของเขา เพื่อลดผลกระทบด้านลบโดยรวมของการทำงานหลายอย่างพร้อมกัน การจำกัดจำนวนสิ่งที่คุณทำในเวลาเดียวกัน ณ เวลาใดก็ตามเหลือเพียงสองครั้งก็เพียงพอแล้ว

หรือคุณอาจแนะนำ "กฎ 20 นาที" ก็ได้ แทนที่จะเปลี่ยนจากงานหนึ่งไปอีกงานหนึ่งอย่างต่อเนื่อง ให้พยายามทุ่มเทความสนใจอย่างเต็มที่ให้กับงานหนึ่งเป็นเวลา 20 นาทีก่อนที่จะไปยังงานถัดไป

โดยรวมแล้ว การทำงานหลายอย่างพร้อมกันนั้นไม่ใช่ทักษะที่น่าภาคภูมิใจในประวัติย่อของคุณ แต่เป็นนิสัยแย่ๆ ที่ควรกำจัด